• 服務(wù)范圍有限;
• 客戶既是門店的，又不是門店的;
• 運(yùn)營(yíng)成本不斷升高;
• 電商強(qiáng)力沖擊大。

那么傳統(tǒng)實(shí)體店如何借用商城體系提高銷量？

一、大都平臺(tái)布局

除微信以外，支付寶、百度、頭條系等超等平臺(tái)都起頭通過小程序開釋自己的流量，企業(yè)需要判斷和考慮適合自己的平臺(tái)，以及如何行使平臺(tái)積蓄流量。

二、應(yīng)用數(shù)據(jù)做好精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

從發(fā)展速度來看，小程序已經(jīng)從跑馬圈地、野蠻生長(zhǎng)的階段，到了需要考慮如何使用數(shù)據(jù)做好私域流量精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的階段了。 當(dāng)完成用戶沉淀動(dòng)作以后，如果察看和管理小程序用戶的生命周期。通常小程序用戶的生命周期分為四個(gè)階段：【從獲客到激活再到分享末了到轉(zhuǎn)化】

三、做好小程序矩陣

簡(jiǎn)略來說，就是在單個(gè)平臺(tái)成立多個(gè)小程序，去觸達(dá)不同場(chǎng)景下的公道域和私域流量。

首先，小程序本身并不是獨(dú)立中心化的體驗(yàn)進(jìn)口，而是有需求的用戶通過搜索、分享等從外部帶來的去中心化的流量。商家可以結(jié)合業(yè)務(wù)特性和APP功效將小程序打散，做成多個(gè)體驗(yàn)更好的獨(dú)立小程序，搭建起完好的用戶利用體驗(yàn)途徑。

例如，攜程在APP到小程序的轉(zhuǎn)化進(jìn)程中，并不是將APP一成不變照搬過來，而是將主場(chǎng)景和特征場(chǎng)景做了分拆，每個(gè)特征場(chǎng)景都獨(dú)立樹立小程序，并布局到不同平臺(tái)中去。

也可以將小程序在不同場(chǎng)景下拆分成多個(gè)功效點(diǎn)，可以擴(kuò)展商家觸達(dá)的用戶范圍。在不同平臺(tái)構(gòu)建品牌小程序、品牌流量池和品牌流量矩陣，再結(jié)合整體數(shù)據(jù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，將這局部用戶完全沉淀下來。

四、跨端運(yùn)營(yíng)

跨端的情形下，不同企業(yè)有不同的需求，大致分為幾種：

如何曉得現(xiàn)有用戶跟之前的用戶是不是有重疊？

重疊情形下用戶行為是否有新變化和發(fā)生新的需求？

如何運(yùn)營(yíng)好重疊或者非重疊局部的用戶？

首先，獲得用戶三個(gè)簡(jiǎn)略的起源點(diǎn)：

第一，APP端用戶的沉淀；

第二，不同小程序端見面有用戶沉淀；

第三、微信、支付寶中的內(nèi)容號(hào)也有較強(qiáng)的粉絲沉淀能力。

結(jié)合以上方法，可以通過一些方法將不同端的用戶進(jìn)行關(guān)聯(lián)。 比如，APP端可以微信、QQ或者支付寶的授權(quán)登錄端口完成登錄以后，小程序數(shù)據(jù)就可以與APP用戶產(chǎn)生數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)。

這樣小程序用戶的用戶行為數(shù)據(jù)就可以跟App用戶的行為標(biāo)簽進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

同時(shí)，從APP端分享的內(nèi)容以小程序的形式發(fā)作到各類交際平臺(tái)上，又反向關(guān)系了其他平臺(tái)小程序用戶的行為數(shù)據(jù)。

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