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2016-03

农村互联网“协奏曲”

两会期间,雷军的“自拍”又火了一把,但更为有意思的是,他关于“打造农村互联网经济”的提案。在互联网和传统行业彼此共荣共生...

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2016-03

企业为什么要转型“互联网+“?为什么要建网站?

一个农民把自己家卖不掉的山芋粉发布到网上,结果他把一个村的山芋粉都卖了。而且还卖出比往年更高的价格。自己当年赚取的差价,...

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2016-03

赶“互联网汽车”的集,中国这次起了个大早

不管你愿不原意这样想,事实上,中国已经成为全球最大的汽车生产国以及汽车消费市场,但中国汽车工业在全球的地位难以和市场...

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2016-03

点评一下央视3•15晚会曝光全名单

本届3·15晚会以“共筑消费新生态”为主题,揭露了经济新常态下所隐藏的各类侵犯消费者权益的问题,特别是电商、O2O等互联网新兴消...

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2016-03

魅力女生节 玫瑰永相伴

在过去的一年里,邦易科技公司女员工坚守在不同的工作岗位上发扬“责任、勤奋、专业、创新”的精神,与男同胞一起并肩耕耘播撒汗...

08

2016-03

人工智能爆发之前,必须先要知道如何关掉它

在今年情人节那天,Google总部所在地山景城,Google无人车打破了无人车“零责任”的记录,撞上了一辆公交车。当时无人车在一条比较...

08

2016-03

70个人的小公司破了传统电商的局,京东慌了!

去年,围绕假货问题,国家工商总局和阿里掐了一架,阿里的股票暴跌,马云损失了几百个亿,但这个国家正部级单位也没能撬动马云的霸...

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2016-02

当“互联网+”遇上医疗:医疗不改革,互联网无颠覆

迄今为止,还有什么行业是“互联网+”涉及不到的?几乎没有!但任何行业“互联网+”的核心都不是互联网,而是行业本身。比如,过去...

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2016-02

运营商做互联网:少些封闭,多些开放

2016猴年春节红包大战的硝烟四起,运营商也“杠”上了:流量宝官方微信公众号发出一封公开信,称其微信春节红包活动受到中国移动的...

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2016-02

2015年邦易科技迎新联欢会

时光飞逝,岁月如梭,转眼间忙碌的2015年已过去,充满期待的2016年向我们走来。新的一年,孕育新的目标和希望。为了总结2015,迎接新

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2016-02

支付宝做社交真的完全没有用吗?

对于支付宝近些时日频频在 "社交 "方面使力,各方声音大多是唱衰。这不能怪大众 "悲观 ",而是面对微信这一社交大王,很难看好...

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2016-02

微信之后的社交,翘首以待

"弱水三千只取一瓢饮 "的境况在这个社交工具泛滥的时代似乎不太可能。以我自己来说,QQ、微信、陌陌、人人、微博……庞杂得让人...

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2016-01

美团点评融资33亿美元,说明什么?

近日,美团大众点评(以下简称新美大)获得33亿美元融资。此次33亿美元的融资金额刷新了之前滴滴与快的价值30亿美元合并案的记录。

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2016-01

律师行业携手移动互联网 共同谱写行业新篇章

自从1979年恢复律师制度以来,在中国法制建设越来越健全的大环境下,律师行业得到了很大程度上的发展。截止到2014年,中国律师事务...

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2016-01

你知道微信页面上为何站个孤独的人吗?

张小龙创造了微信,但很少人知道他创造微信之前三年的孤独岁月。 马化腾说,他的人生能不能到另一个高度,就看微信了。 他给了张小...

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2016-01

未来商业组织不再是"公司+雇员",而是"平台+个人”

19世纪中,股份有限公司逐渐盛行、“公司”成为了基本的经济主体。但到了21世纪的今天,“公司+雇员”这一基本结构的空间,已逐渐受...

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2016-01

天猫合作中国移动 2016兄弟俩要大干一场

手机一直是各大互联网企业看中的行业,但都不能算成功,现在阿里独辟蹊径开辟了新战场。 此前,天猫手机总经理潘志勇在其微博中透露...

11

2016-01

VR/AR取代智能手机的一种趋势、两种可能、三种路径

从虚拟现实正式步入数字生活开始,所有人似乎看到了一种新的未来景象,一时间对于VR AR的报道、观点如雨后春笋般展现。其中有一种...

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2016-01

联想巨亏VS华为称王,什么原因?什么核心?

与华为相比,联想真正需要变革的是什么?这只是一个问题 如今都是72岁的柳传志和任正非有着许多相似点。作为中国最有影响力的企业...

06

2016-01

2016年1月启动大会

2016年1月5日,全体邦易的兄弟在这里欢聚,喜迎新年,欢度新年,迎接开门红! 每到新年时刻,都是我们即将结束一年的辛劳,与家人...

【行业新闻】农村互联网“协奏曲”

发布日期:2016-03-23 15:24:41
       两会期间,雷军的“自拍”又火了一把,但更为有意思的是,他关于“打造农村互联网经济”的提案。在互联网和传统行业彼此共荣共生走了一段时间后,我们大抵发现,互联网可能不仅是一种看似工具类的手段,或许也是一支杠杆,除了资本、实体商业等方面,其也撬动着国民经济中最不易改变的那部分。阿里、京东、腾讯,甚至小米,都在试炼农村互联网经济的未来。

“快板乐章”:以现有的产品和服务快速切入农村场景

1. 信息连接平台

      互联网进入农村,不仅是把基础网络建起来,还要把信息连接的平台建起来,一条捷径是以成熟的产品服务农村特有的场景。据报道,2009年,腾讯基金会启动“为村”项目,探索互联网和乡村发展模式的结合;2015年,“为村”开放平台正式上线,铜关村成为第一个试点。而在2014年11月,铜关村建立了中国第一个村级公众服务号,包括村寨通知下发、投票调查、活动召集、物资征集、集资众筹、公共事务意见交流、文化活动分享、特产推荐等工作,均可网上解决。

      据悉,以“连接,为乡村”为口号的“为村”平台,是一个用移动互联网发现乡村价值的开放平台,在连接信息的基础上,为乡村连接情感,连接财富。依托中国电信运营商不计成本建成乡村网络,互联网自然地延伸到这些地方,但互联网要最大化地发挥作用并不容易。

       以铜关村为例,“这个村位于黔东南的贵州省黎平县,由4个自然寨组成,共有居民460户,1863人,侗族占93%,人均年收入不及3000元。整个村子基本见不到青壮年,只有留守的老人和小孩自给自足。”这是铜关村的现状,也是中国多数边远乡村的缩影。互联网企业扎根农村的背景就是由这样或者情况更糟糕的乡村构成,一个复杂、地域分散、条件各异的领域。针对乡村开发独立的产品不现实也不经济,必须靠现有的产品快速切入。

2. 农村电子商务

       2014年7月,阿里巴巴启动“千县万村”项目,目标是在三至五年内投资100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。阿里巴巴进军农村市场的原因在于其对农村电子商务的发展及农村消费市场的信心和预期。数据显示,农村电商预计2016年将突破4600亿。

      近期,共青团中央与阿里巴巴集团签署框架协议,双方宣布启动“千县万村百万英才”项目。“未来3年将培养100万农村青年电商人才、10万名致富带头人、2000名创业导师。”显然,阿里巴巴的农村互联网化更多的是从电商入手,拓展消费市场的同时,解决新的就业矛盾。

      同样对农村电商充满信心的京东,也在快马加鞭推进布局。3月初,京东集团发布的2015年第四季度财报显示,京东依然战略性亏损,行业人士分析称,京东在继续高增长业务的战略布局,其中就包括农村电商。

       刘强东在电话分析师会议上透露,京东目前正在测试无人机送货,计划在今年晚些时候实现向40万个村庄的无人机送货。2016年是京东集团进入农村战略全面到位的一年,截至去年底,京东已在14万个村庄设立村级代理点。

       另外不得不提成立于2013年的菜鸟网络,在成立之初便立下“建立中国智能物流骨干网”的目标,业务涵盖快递、仓储、跨境、农村物流。

       跟据城市与农村的社会地域、人文差异,农村互联网的开展可能比城市要难得多,尤其是互联网思维的推广上,比如营销效应。但物流却是较容易的切入点,因布局乡村物流而建设的村级代理点,或能像京东早些年自建物流一样,成为其他业务的入口和基础。

       以电商入手,可能只是阶段性目标,未来可能以此为契机,引入更多的服务行业,把乡村本身变为向城市一样的多种功能的集合地。

“慢板乐章”:互联网+农业仍处于缓慢探索阶段

      前面提到了互联网思维在农村推广难,为什么难,为什么农业成为三大产业(农业、工业、服务业)最后一个被互联网“浸入”的领地,可能和当下的细分需求也有些关联。城镇服务业在意识到越细分的领域越有前景时,尚且经历了一个矛盾的过程;而农业本身源于复杂性,从根本上就需要细分化对待。有时候连触网的动机都捉摸不定,铜关村尝试互联网,起初是因为地方寨子打算召集2000名歌者举办民族歌会,却因数万元费用犯了难。还有很多乡村有意愿接触外面的世界,让现代的一切链接走进去。

      农村电商不完全等同于农业电商,而农业互联网本身也是产业互联网之一,重点在互联网如何服务农业生产,如何提质农资交易,农机具交易和租赁,农产品销售等环节。习惯上,把农村互联网的进入方向分为农业生产前、生产中、生产后,及周边服务。就生产前后,目前接入的仍旧以电商、物流为主,服务涉及的多为农村金融。除了金融和物流,关于围绕生产的前后,也是目前创业公司在做的,如农资,物料的运送、采购等。据相关人士介绍,目前提供物料的平台仍属探索阶段,工作人员一年多半时间要泡在田间地头。

      根据第六次人口普查的结果显示,中国乡村人口约为6.7亿人,互联网普及率仅为31.5%,未来的发展中,农村互联网很有可能跨过PC时代,直接接入移动互联网。所以,农村互联网存在的68.5%的可能性,虽机会巨大,却是难啃的硬骨头。

“快板乐章”:农村互联网进阶,各环节都跃跃欲试

      现阶段,不管是支撑面的农村金融,还是落地面的农业及农村非物质资产的商业化,比起中国经济的整体发展可能都是微不足道的,好在产业链各方都跃跃欲试。例如,雷军和顺为资本在寻找下一个“风口”,显然,他们不直接涉及农村互联网,而是投资相关创业公司。从2014年开始,顺为资本已投资美菜、什马金融、农分期、好豆、一公里、51订货网、快手、汇通达等农业互联网项目,覆盖农村电商、O2O、金融、B2B等概念。有投资者和这多么创业者,农村互联网不想成为下一个“风口”也很难。

 

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【行业新闻】企业为什么要转型“互联网+“?为什么要建网站?

发布日期:2016-03-23 14:27:26
一、企业为什么要建站?你的网站可为您提高您的业绩

       一个农民把自己家卖不掉的山芋粉发布到网上,结果他把一个村的山芋粉都卖了。而且还卖出比往年更高的价格。自己当年赚取的差价,比他自己种一年山芋收入还多。现在互联网+,不仅让更多的企业提高了业绩,也让更多的农民发家致富。现在普通的农民都知道把产品放到网上可以卖出更多,卖价更高。而作为受过高等教育的企业家,有什么理由不把自己的产品放到互联网上来增加业绩呢?

二、企业为什么要建站?你的网站可以开拓新客源

      以前,大家想买某个产品,经常到处问人,这个产品哪里有卖,价格如何,然后风风火火的去坐车购买。你再看现在的人,有什么不知道,你百度一下,就知道了。如果谷歌一下,你就知道的太多了。现在的人几乎都是互联网思维,找什么直接到网上找,找到后下单;快递小哥最快当天就送货到家了。所以你只要有个自己的网站,优化推广 的不错,就会有很多来自全国四面八方的客户找到你,购买你的产品和服务,你的网站将是你的超级业务员。而你所要付出的就是不到一个业务员一月工资的费用。做为一个精明的老板,你有什么理由去拒决一个这么超级业务员呢?

三、企业为什么要建站?你的网站可以服务老客户

      在以前公司有什么好的政策,有什么新的产品,你要如何通知你的老客户呢,写邮件,发短信,打电话,现在你只需要把你的信息发布到网站就可以了。你的客户可以随时去你的网站,了解公司最新动态,产品的详细介绍。你可以把客户所需要的信息全部发布到你的网站上,供客户去查阅。这样,客户就不用为了一个自己不太清楚的问题,半夜打你的电话了。而方便了客户,其实就是方便了自己,客户对你的产品越了解,越是容易达成交易。所以做为一个成功的企业家,你有什么理由失去一个让客户更了解自己产品的机会呢?

四、企业为什么要建站?互联网为小企业提供一个与大企业公平竞争的平台

      不管是大公司还是小公司都可以做出一个优化良好,美工精良的网站来,在百度的搜索结果上,不会因为你是大公司就会排在前面,小公司一样有机会把产品展示在大公司前面.互联网提供了一个给小公司与大公司公平竞争,甚至打败大公司的机会。如果你想超越你的对手。互联网将是一个最得力的帮手和工具。作为这样的一个帮手,你有理由拒决吗?

五、企业为什么要建站?你的网站提供了一个测试新产品理想的方法
 
       如果您有一个新产品或新想法,为什么要去花大量的资金先去开发出来,结果得到的市场信息并不理想。最经济的办法是先在网上测验一下您的想法和定位,得到正确的和理想的反馈后再花钱去将它实现出来.这么好的方法,想必你不会拒决吧?

1、互联网可为您发展业务

      做为一个企业,Internet应作为您扩展业务的一种工具,而不仅仅是一个做广告的媒体。一个网站可以看作是您企业的一位不知疲倦的业务代表,它能随时随地的帮您接打每一个“业务电话”,且从不请假。一个网站又是一个24小时营业的商店,让您的顾客在任何时候都能买到东西,这样,您的顾客会感激您为他们提供了方便

2、争取新客户

       首先,想一想自己所从事的行业。然后问自己:在一亿人中,有一个人正需要找到您所能提供的服务,可是,他能正好找到贵公司的机率有多大呢?如果您没有自己的网站的话,这种机率可能近似于零。

3、服务现有的客户

       一个网站实际上可以提高您对客户服务的效率。它可以回答大多数客户经常向您提出的问题,您可以让您的客户上您的网站去了解他们所关心的问题,这样您就可以腾出时间来去做更需要您做的事情,比如企业管理。

4、增加利润

       一个网上商店自然会给您带来利润,您的成本销售比将大大地降低。也就是销售成本的降低。降低开销和成本自然意味着利润的增多。即使您不是一个生产销售型企业,也可以通过网上的广告效应为您带来业务,从而增加利润。

5、降低成本

      用网站来降低成本是一种有效的竞争手段。预算一下每月登一个单页的广告需花费1000元,另外每月做一次半版的报纸广告,花费大约1500元,这样每月的广告支出将是2500元。有了自己的网站后,您就可以减少单页传单和报纸广告的版面,并使更多的人看到您企业的广告,同时,精确的了解反馈的情况,最快地做出反映。这样,成本减少了,而更多未来的新的商机增多了。

6、延长营业时间

      如果有人帮您把您的营业时间延长66%,您自然会想到您的业务会增加,但也需要付相应的水电费和员工费等。但是,有了自己的网站,您的业务将24小时营业,而不增加任何成本。您可以同时服务成百上千个客户而不需要增加店员。

7、发展国际化业务

      您的企业形象及从事的业务,将被世界上每一个拥有电脑和对您的业务感兴趣的人所看到。即便是小公司,也可轻易与大公司竞争,在Internet上人人平等

8、开拓本地市场

      通过网络搜索引擎可以找到更多未来的新客户,给他们发E-mail,寄介绍性资料,一个新客户也可以通过搜索相关类别、特征词、甚至电话号码来找到您。

9、测试新产品

       如果您有一个新产品或新想法,为什么要去花大量的资金先去开发出来,结果得到的市场信息并不理想。最经济的办法是先在网上测验一下您的想法和定位,得到正确的和理想的反馈后再花钱去将它实现出来。和客户联网对于一个企业来说至关重要。通过联网广和科技才经常有更多的想法和更好的创意。通过联网广和科技找到了更多新客户,更重要的是他们找到了广和科技。只有Internet这种和客户的联接关系存在.

10、增强市场推广

       想一想在您的电视广告或报纸广告在加上您的网站地址,这将给您的客户又一新的途径来了解您的业务。有人晚上在电视中看见您的广告,这时您的公司或商店已经下班了,但是他还可以上网来与您取得联系,因为您在网上是24小时营业的。这里有一个很好的例子:有一家公司在一个报纸广告中加上了公司网站地址,第二天他们发现有800人因为看到报纸而去访问了公司网站,只要想一想如果在广告上没有加那一行,他们失掉的将是什么?

      每天有大约一亿人上网,这也是为什么很多有成效的企业都急于在网上有自己的一席之地,因为一亿个可能性客户将是太大的一个数目,不应被任何一个企业忽视。

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【行业新闻】赶“互联网汽车”的集,中国这次起了个大早

发布日期:2016-03-17 17:00:18

                                              

什么是互联网汽车?新能源汽车和互联网汽车创造出新的机会

       不管你愿不原意这样想,事实上,中国已经成为全球最大的汽车生产国以及汽车消费市场,但中国汽车工业在全球的地位难以和市场规模相匹配。现在,新能源汽车和互联网汽车创造出新的机会,让中国车企和互联网企业能够尽早参与其中,甚至同台竞技。我们不敢妄言赶超德日美,但中国能不能发展出自己的特色,不落入“起个大早赶个晚集”的尴尬,依然需要一个清晰的路径。

       什么是互联网汽车?简单来讲,如果以“汽车+互联网”的场景来定义,在车内使用智能手机或平板电脑辅助驾驶、娱乐,也能称作“互联网汽车”;智能互联车载系统替代智能手机、平板电脑等外部设备接入互联网,便是今天的互联网汽车。换言之,互联网汽车没有脱离在一个特定时代为人服务这一本质(现在这个时代俗称互联网时代),汽车企业希望能为用户提供更好的服务,互联网企业希望以此作为自己生态的入口。

 

四个屏幕的变化,计算机屏、电视屏、手机屏最后到汽车里的那块屏

       2014年是“车联网落地元年”,除汽车厂商外,国外的微软、谷歌、苹果,国内百度、阿里巴巴、腾讯、东软等也纷纷加入其中,尤其在国内车联网领域的布局上,BAT们以及其它有关企业,或都是在跑着赶着抢这块已看得见摸得着的蛋糕。

       阿里巴巴集团移动事业群总裁俞永福在去年年底举办的汽车互联网大会上称,目前整个互联网产业,都围绕四个中心在发展:PC中心、随身中心、客厅中心以及汽车中心。他解释称,人们最早使用互联网是围绕着电脑,然后是手机,接下来是客厅里的家用电器,最后会到汽车。“从另一个角度看,这也意味着四个屏幕的变化,计算机屏、电视屏、手机屏最后到汽车里的那块屏。”

        百度去年推出跨平台车联网解决方案CarLife,不仅提供电话、地图导航和音乐播放等功能的支持,更瞄准如上门保养、车险产品推荐等O2O服务。CarLife目前已联手奔驰、奥迪、凯迪拉克等车企,抢占这些品牌的前装市场。同时,百度在人工智能技术上取得突破性进展,百度无人驾驶汽车也已面世。

        腾讯去年在车联网领域强势布局,一口气推出3款成型的产品:车联ROM、车联APP和MyCar。其中车联ROM是基于安卓的一个ROM系统,集成了腾讯音乐以及社交的应用;车联APP是把手机连接到车机,把车机屏幕作为播放屏幕;而Mycar则只是一个汽车与手机的简单传输,侧重微信和手机QQ等社交手段实现人车交互。

        几乎是同一时间,阿里巴巴与上汽集团就车联网展开合作,合资设立10亿元的“互联网汽车基金”,推进“互联网汽车”开发和运营平台建立。目前,阿里巴巴除了拥有自主开发的YUNOS操作系统,还拥有云计算平台和互联网大数据,以及互联网内容、服务和生态圈,整合阿里通信、高德导航、虾米音乐等资源和上汽集团的整车与零部件开发、汽车服务贸易等资源,布局整个车联网领域。

        从以上几个耳熟能详、显而易见的互联网企业案例看,毫无疑问,互联网汽车的创新首先重在互联网侧。

         相比传统汽车厂商,互联网企业在这块市场上好像更容易发挥自身的优势,但未来这个行业会怎么样呢?关键也要看将对互联网不那么陌生的卓越汽车企业的未为可知的新作为。

 

 

互联网汽车反哺“互联网+汽车”

      “互联网+汽车”影响和改变的是传统的汽车产业链,比如新车电商和模式多样的二手车电商,汽车后市场服务O2O。在传统汽车产业链中,由于供应链前端(设计研发、原料采购、生产制造、物流配送、批发等)过度依赖线下的重资产且参与者并不涉及C 端用户,因此互联网理念很难为这段供应链带来积极的效用,反而是更接近客户的后端经销商所涉及的零售、二手车转卖和车后服务等场景化更早更容易与互联网相结合并带来新的发展商机。

       但是互联网汽车提供了一个新的可能,借助互联网这一高效的信息流通渠道,消费者与汽车制造商之间建立直接联接,消费者的需求、习惯成为汽车产业链提供售后服务乃至产品创新的依据,互联网汽车成为汽车行业C2B的必要一端。中国互联网企业擅长模式创新,但基础还需要夯实——应该思考除了为自己的生态服务,还能够为车企做些什么,如何做到双赢?结论将是,一定能。

       现阶段,互联网+汽车通过互联网进行信息整合优化了消费者的购车换车流程,让消费者更方便地拥有车,而诸多企业则通过互联网对接不同的服务提供商和需求方,方便车主购车后的各类服务消费。中国的互联网创新者可以在短时间内创造汽车电商与后市场服务O2O的繁荣,但在互联网+汽车行业向to C端的消费体验渗透,以及向to B端的服务模式挖掘的过程中,包括BAT在内,大家还需要潜心钻研。

路是这样一种东西:走的人多了,它就会出来

       在传统汽车行业的基础上做出的互联网尝试仅仅是个开始。当前,“汽车+互联网”的实现非常简单,加一个4G芯片就好了;而“互联网+汽车”改变汽车、汽车服务和商业生态,虽然可以说还有很长的路要走,但有时要走的路也不是那么长的,路是这样一种东西:走的人多了,它就会出来。

      也有时局部可以影响整体。当诸如谷歌这样的企业开始从事汽车研发,其无人驾驶成果逐渐揭开面纱时,在一段历史时期汽车或貌似由工业经济转向信息经济,如果汽车制造厂中仍没有新时代意识的人站出来,那么汽车制造厂在未来将可能沦为“代工厂”。如果全部实现车联网和无人驾驶,那价值几万亿的汽车保险行业或将退出历史舞台,因为车可能不会再发生交通事故了。

        互联网汽车市场的机会不只是给互联网企业的,产业链的各个环节都应有所准备,谁想拿,谁拿,只要你想。互联网为人的客观存在的需求而服务,同时它也归属于人为,而且它会一直随时代而变化,但是创造的宗旨不会改变。

        所谓,无论什么行业,你真想当领导者,你可能就是领导者,而且是世界性的。

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【行业新闻】点评一下央视3•15晚会曝光全名单

发布日期:2016-03-17 16:34:54
       本届3·15晚会以“共筑消费新生态”为主题,揭露了经济新常态下所隐藏的各类侵犯消费者权益的问题,特别是电商、O2O等互联网新兴消费领域的问题。

        互联网经济繁荣表象下的纵横沟壑令人唏嘘,同时也让我们思考:互联网人应持怎样的价值取向,什么才是真正的互联网精神,什么才是企业真正的价值。

    【曝光一】“饿了么”惊现黑心作坊 别为了扩张不顾消费者健康

       据调查,饿了么平台存在大量黑心小作坊,油污横流、无证经营等问题严峻。

        点评:作为新兴领域,补贴扩张这些都无可厚非,但是别为了没有长远眼光的小私小利践踏艰难培养起来的用户信任,尤其是不顾消费者健康的行为,太可狠,这样的烂作为迟早会自断前
途。

      【曝光二】二手车交易平台车易拍公开透明为噱头 实以双端口从中获利

        号称透明、无差价的二手车在线交易平台车易拍被曝向买家和卖家开放两套后台端口,这样欺骗用户真的好么?

        点评:市场占有率固然重要,但是要凭真本事,暗箱操作这样的投机行为只会让众人不耻。

     【曝光三】北口义齿用废钢料制造旧牙刷清洁 “名副其实”的“假”牙

        央视315记者深入一些假牙制造厂发现了惊人黑幕,入口的假牙竟然是用没有医疗器械注册许可证号的碎钢做的,有害元素浓度高对人体危害极大。更可恶的是,这些假牙不消毒,旧牙刷刷刷就算干净了。

        点评:所谓病从口入,口腔可谓是人类健康的第一道防线,产品质量要名副其实,这这这居然是“名副其实”的“假”牙!小时候爹妈是怎么教育你的!

      【曝光四】恶意程序利用插件非法吸金 手机里的钱就不叫偷么?!

        国家互联网应急中心发现大量手机用户被莫名扣费。据调查,这些广告数据来自DDAPP.CN的域名,该域名由道可道科技公司注册,该公司明码标价出售恶意程序,利用插件非法吸金。

        点评:商业世界鱼龙混杂,有的企业利用技术造福人类,有的企业却利用技术与小偷狼狈为奸。这样的情况今后会减少吗?

    【曝光五】网店商家刷单虚假提升信誉 刷得出信誉度 刷不出诚信

      淘好评空包网、789空包网等提供刷单业务,只要支付佣金,3天就能刷成蓝钻。

      点评:网购盛行之下,网店刷单暗流涌动,然而,刷得出虚假的信誉度,导底谁之过?

     【权威发布一】跨境电商进口儿童用品超三成不合格 进口消费品质量把关需加强

       质检总局对跨境电商渠道进口的儿童用品抽查发现不合格率高达33%,涉及little tikes(小泰克)、wonderworld(精彩世界)等品牌,产品主要来自韩国、泰国、德国、美国、土耳其等国。

       点评:随着电商全球化,跨境电商崛起,然而,进口商品的质量问题把关需加强,不能尽信“舶来品”。

    【权威发布二】电烤箱等7种产品不合格率高于10% 买家电认准3C

       国家监督抽查显示,轮滑鞋、电源适配器、防爆电气、电烤箱及烘烤器具等7种不合格率高于10%。

       点评:买家电3C认证很重要。

     【权威发布三】违规使用添加剂、重金属超标 食品安全问题为啥屡禁不止

        国家食药监总局抽检结果显示,甜话梅、地瓜干、温氏三黄鸡、九制话梅、葵花籽油等存在违规使用食品添加剂或者农兽药残留超标或者重金属超标或者品质不达标的问题。

        点评:食品安全问题屡禁不止已经成为社会的顽疾,必须严肃处理,从道德上警示,从法律上严惩。

     【消费预警一】扫码促销存猫腻 小心“捡了芝麻丢了西瓜”

       央视3·15晚会曝光了促销的猫腻,常见的促销摊点,刷卡器、二维码暗藏玄机,卡号、密码易被盗。

       点评:扫码送礼等促销看似免费馅饼,实则很可能是免费陷阱!

    【消费预警二】你买的人参可能一半是白糖 外观漂亮不代表内在品质!

       为了谋取暴利,有些商家竟然通过加白糖熬制为红参增重、润色,如果糖尿病人服用这种假冒伪劣人参,可能会加重病情,造成严重危害。

      点评:健康更是不容侵犯的权益,昧钱事小,害命事大啊!

    【消费预警三】公共免费WIFI瞬间盗取一切隐私 莫贪小方便吃大亏

        央视3·15晚会提醒,公共免费WIFI存在易被黑客入侵泄露用户信息的风险隐患,盗取个人信息分分钟的事儿。

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【公司新闻】魅力女生节 玫瑰永相伴

发布日期:2016-03-08 15:52:11
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【行业新闻】人工智能爆发之前,必须先要知道如何关掉它

发布日期:2016-03-08 14:07:58
弱人工智能,即使是不够强的人工智能也需要被精确地控制
在今年情人节那天,Google总部所在地山景城,Google无人车打破了无人车“零责任”的记录,撞上了一辆公交车。当时无人车在一条比较宽的车道上行驶,发现车道前方有沙袋,所以它试图驶进左侧车道,此时左侧车道后方有一辆公车正在驶来,公车并没有减速让无人车并线进来,所以三秒钟后,这辆处在自动驾驶状态的无人车撞上了巴士的侧面。

无人车被扣分了,在人们心中,它的安全性也被扣分了。由此事件,引发了很多人对于弱人工智能安全性的思考。如今的人工智能都是人类对“智能”的模拟,这些程序不会自己思考,设计者也没打算让它思考,实际上设计者也不知道怎样才能让它思考。它能做的事情就是按照设计者的安排,一步一步完成既定程序。它们没有自己的思想,没有与人类相同的价值观,没有道德观。因此,如果遭遇复杂的情况或者系统失灵,就无法做出对人类来说正确的、合理的判断。就像Google无人车,它并不能理解为什么公车司机会这么“任性”。

又回到车的问题,现在一些车装上了智能防撞AI,能够在快撞到障碍物(车、树或者人)时,接管刹车系统,从而自动避免追尾和撞人。但车祸原因总是千奇百怪,如果正在开车,前面有一辆失控的大卡车横扫过来,必须迅速转入和公路相交的小路避祸,但小路上停着一辆车,只有撞上去才能幸免,可是这时,防撞AI被激活,为了避免和小路上的轿车相撞,它接管了刹车系统,关掉也已经来不及了,一个急刹,通往逃生之路的大门被彻底关上了……

虽然现在的人工智能所做的都是人类所可以预期的,也就说是可控的,但遭遇复杂事件时,由于弱人工智能还不够智能,就需要人类能够及时介入,在发生危险前关掉人工智能系统。当然,对于弱人工智能,我们现在还是有关掉的能力的,但就像霍金、马斯克都让我们警惕未来人工智能,当真正的人工智能——强人工智能来到时,人类还能够控制吗?

 

强人工智能,当超级智能觉醒的时候就已经不受人类控制了

在Nick Bostrom的《超级智能》一书中,暂时将超级智能定义为:在几乎所有领域远远超过人类的认知能力。超级智能是人工智能的下一站,且一定会随着人工智能的觉醒,在很短的时间内超过人类,成为超级智能。而当超级智能真的形成的时候,我们可能并不知道……

“在某个时间点,一个不友好的人工智能会聪明地意识到:掩藏自身的一部分能力提升会产生更好的结果。为了防止在自身变得强大到能够获得决定性战略优势之前引起人类的警惕,人工智能可能会故意说慢其进展,或者故意在较难的测试中不及格。开发人员可以通过秘密监视人工智能的源代码和其大脑的内部活动,来试图防止上述情况的发生。但是足够聪明的人工智能可能意识到它自己可能会被监视,从而相应地调整策略。人工智能可能会找到微妙的方式,来掩饰其真实的能力和恶意意图。”(摘自《超级智能》)。

这就是不太乐观的发展方向,超级智能觉醒之时,可能会在提高实力的同时,降低扩散率,当有一天实力达到一定程度,可能人类根本来不及反应。我们要的不仅仅是娴熟的技术以引燃智能爆炸,我们还要能在更高水平上掌握控制权,以免我们在爆炸中身首异处。有人会说,我们可以制造友好的超级智能。

友好的人工智能是怎样的呢?这要从技术压制和价值观加载两方面来说。从技术条件上来说,如果人类真的能够在人工智能爆发前掌握控制手段,实现可控的智能引爆,那人工智能就能够真正地为人所用(可是,如果将人工智能看成是升级版的人类,很难想象在技术竞赛上人类能够超过超级智能)。从价值观加载来说,人类是否能通过编写代码给人工智能输入人类价值观,也许我们一开始就可以将追求利他、同情、友爱或其他我们认为应该出现在人类身上的高尚品德的终极价值观加载给人工智能。

但人类的价值观是如何形成的呢?我们的价值观取决于我们的人生经历,价值观体系的大部分信息内容是从经历中获得的。由此启发,也许我们可以给“种子”人工智能以自由以目标,在它发展和进化的过程中将负面事件最小化、正面事件最大化,从而让人工智能朝着我们希望的方向发展,成为超级智能后拥有友好的“性格”。

但是,如今人类对于自身的诸如价值观、感情、道德、意义的形成机制还没明白到可以将其清晰地加载给人工智能的程度,其中出现的小偏差就会造成日后很严重的后果。如果在爆发之前告诉某个项目人工智能就是让人类快乐,而我们给它快乐的定义就是微笑或者大笑,在智能程度较弱的时候,人工智能可能会给我们讲笑话、播喜剧,但随着人工智能的进化和发展,它们会拥有更多的技术和策略,为了通过更有效的方式让人类“快乐”,它也许会在我们的大脑中负责快乐的中枢部位植入电极,让我们永远保持微笑……

当然,以上都只是众多可能的沧海一粟。但很显然,我们还没有准备好应对人工智能的爆发。

 

准备好了再出发,手拿炸弹的孩子

“对于一个手拿尚未引爆的炸弹的孩子来说,明智的做法是轻轻地将炸弹放下,快速跑出屋子,并告诉距离最近的大人。然而,我们现在面对的不是一个孩子,而是很多孩子,而且每个人都带着独立的引爆装置。我们所有人都意识到放下这个危险的玩意儿可能性几乎为零。总会有某个蠢孩子因为想要知道会发生什么,而按下引爆按钮。”(摘自《超级智能》)。

如今人工智能已经成了热门技术,各大公司、各大高校和研究机构都试图获得更快的发展来拔得头筹。这样的竞赛机制也许会让某些害怕落后的团队通过增加冒险行为的方式赶上竞争者,而竞争者又会采用相同的方式,一直到达风险的最高水平。在舆论方面,大家对于越来越聪明的人工智能也是拍手叫好,而缺乏一些恐惧。

对于现在的弱人工智能如Google无人汽车、Atlas,我们还可以通过技术手段去有效控制。但如果超级智能真的在几十年之内爆发,以我们的技术水平或认知水平,超级智能来到的那一天可能就是它们接管这个世界的那一天。

但,我们是人类,我们有科学、有艺术、有感情,我们有着无限的可能和创造力。所以,未来,在对人工智能抱着乐观心态的同时,人类也要在“硬件”和“软件”实力上努力建设,创造出更好的技术,更明白“人为何为人”,才有能力去控制超级智能,为人类带来有意义的价值。

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【行业新闻】70个人的小公司破了传统电商的局,京东慌了!

发布日期:2016-03-08 14:00:36
去年,围绕假货问题,国家工商总局和阿里掐了一架,阿里的股票暴跌,马云损失了几百个亿,但这个国家正部级单位也没能撬动马云的霸主地位。

另一个大佬刘强东也号称在多个销售领域实现第一,未来要做到“万亿京东”,底气十足。

可是,新近蹿红的一家小公司,却让马云坐不住了。这家公司只有不足70个人,却要干一件大买卖——重新定义全球零售业。

 

 

2014年,这家公司的创始人来到广东,先后拜访了上千家制造商,却都吃了闭门羹,还不下十次被保安当成骗子轰了出来;很多老板听不懂普通话,他就边兜售自己的梦想边学粤语,但他推销的一种电商新模式却被制造业的老板们看作是“疯掉了的想法”、“天方夜谭”。挫折下,他在广东大病了一场,高烧40几度。

两年后的今天,同样是那些制造商,却在他的办公室前排起了长队。这次,轮到了这里的保安来赶人了。他那“天方夜谭”的梦想成真了。

究竟是什么模式让马云感到了危机?又是什么魔力让“被赶走”变成了“登门排队”呢?

这里的主人公叫毕胜,他曾是百度元老,李彦宏身边炙手可热的人物。他还曾创办过红极一时的乐淘网,后因模式传统迅速陨落。失败后的他,把自己和乐淘作为样本分析后,惊奇地发现了一个充满想象空间的万亿级市场。

这一次,毕胜创办一个叫必要(biyao.com)的平台,他要找到那只扇动翅膀就能在太平洋上掀起风暴的蝴蝶。

   

这只“蝴蝶”,就是必要的C2M(Customer to Manufactury,用户直连工厂)的模式。这种模式,能让你只用199元钱,就能买到Burberry 品质的衬衫;只用200多元就能买到耐克品质的运动鞋;只用169元就能买到新秀丽品质的旅行箱。

 

只用169元就能买到依视路集团出品的眼镜

听着匪夷所思,那么,模式到底牛在哪里?背后到底有何玄机?

以前,一件商品是这样到达消费者手中的:

 

因为中间环节太多,商品到用户手中的时候,价格已经翻了数十上百倍,几万块的奢侈品,成本也就几百块而已。

而毕胜发明了一种全新的方法,让用户通过必要商城的平台直连全世界最好的生产线,将中间所有的环节统统砍掉,用户只用数十分之一的价格,就能买到全世界最好的产品了。

 

这就好比工厂那边生产线一台iPhone 6s生产包装完毕,你就能够直接买买买了,这样价格肯定更便宜更划算啦!

 

零售业的所有环节,都被必要“破了局”。用户是最大的受益者,而那些原本闭门谢客的制造商同样受益,因为C2M模式是用户先下单,工厂再生产,可以驱除导致亏损最大的凶手——库存。

央视看到了必要的全新模式,在为中央经济工作会议做前瞻报道时,将必要作为未来商业模式中的唯一样本进行分析。财经大咖吴晓波也在脱口秀里公开背书,“你们去必要买东西,如果觉得不好,你们骂我吴晓波骂三天!”

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【行业新闻】当“互联网+”遇上医疗:医疗不改革,互联网无颠覆

发布日期:2016-02-25 16:24:58
迄今为止,还有什么行业是“互联网+”涉及不到的?几乎没有!但任何行业“互联网+”的核心都不是互联网,而是行业本身。比如,过去医疗信息化喊了很多年也没有解决的号贩子的问题,“互联网+”能行吗?

去年9月,北京协和医院推行手机APP挂号,但消息刚刚传出,微博上就有人感慨“与其要一个医院的APP,还不如多存两个号贩子手机号实在”。近年来,医院和管理部门没少借助网络平台和通信平台解决挂号问题,比如北京市预约挂号统一平台和114挂号平台,以及医院的官方APP,结果却不尽如人意。去年有媒体探访发现,医院APP挂号一经推出,便出现一堆专业用APP抢号源的黄牛党。

可谓“好恶无节于内,知诱于外,不能反躬,天理灭矣”,在医院挂号问题上,互联网似乎失去了所谓的颠覆能力。相反,北京22家市属大医院取消现场放号,推广预约就诊,成为大家期待的良方。

为何“互联网+”在医疗领域里常常会显得力不从心?

我们看到,医疗资源就像春运的火车票一样,不单单是稀缺商品,更是在现有的医疗体制下被定义成为的公共福利品。被认定“人人有份”的公共福利,而在老板姓的心里公平就是至高原则。医疗资源本应该是人人都享有且公平想享有的,但优质的医疗资源不仅仅稀缺且高度集中,必然会催生了寻租空间。

“互联网+”所能颠覆的,只能是传统行业中信息不对称所造成的问题,以共享型的经济和信息架构来解决掉多余环节。在医院里挂到专家号是明明是作为一个公民手中的权利,实际上黄牛的存在把这最普通的权利化为其手中的利益。互联网很难赶走黄牛,最大的原因是资源不对等。资源不对等,是体制性的深层弊端,仅仅依靠互联网的外部颠覆,很难达成实质性改变。别忘了,优质的资源永远是稀缺的,人类的欲望会永无止境地膨胀。

资源稀缺作为不可更改的本质,很多人早已默认,遇见插队、走后门的现象也只能默默地接受。但他们未必会容忍这种结构里滋生出来的寻租链条,时间久了遇上积怨,就足以变成汹涌民意。

互联网对医疗行业的改变应该起到的是推动和优化的作用,其本质还是要保证医疗行业链条内部的完整性,做到“好无节于内,不陷诱于外”。医疗机构本身更应秉要执本,越是封闭性的顶端资源结构,越需要更严苛的监管。专家号虽少,但对资源分配的各环节进行严格设计和监督,保证起码的机会均等,依然重要。

“互联网+”与医改共鸣要把握体制创新的方向

大众创业、万众创新,除了技术创新,更需要体制机制创新、管理创新、理念创新。而当前正在逐步推动着医疗体制机制的变革,首先表现在互联网技术的应用上。当前医改面临诸多亟待解决的难题,不管是看病过程中的信息化服务,还是分级诊疗体系建设等,我们都期待“互联网+”这种思维工具能够为医改提供切实可行的一些办法。

利用互联网技术加强信息化建设,既是政府深化医疗体制改革的重要任务,也为统筹推进其他各项工作提供了重要的技术支持。目前,医疗改革已经进入了深水区,在医疗资源配置、医疗服务模式转变、增强医疗卫生机构管理运营绩效诸多方面也都面临着新的挑战,互联网技术应该首先针对医改难点,发挥自身价值,有所突破。

分级诊疗制度是提高医疗整体效益、牵动供需双方、解决人们看病就医困难问题的一个重要措施。当前,不少地区都开始探索,逐步形成基层首诊、双向转诊、上下联动的分级诊疗模式。这也就要求患者的健康和诊疗信息能够在各个医疗机构之间及时流动,让医师能够对患者健康信息进行全面全程跟踪,并提供连续性的整合服务,在这一方面,互联网技术能够更好地实现数据共享和医患互通。

公立医院改革也是医改的一个重要内容,建立新现代医院管理制度,加强医院管理则是公立医院改革的重点工作之一。互联网技术应该进一步推进医院精细化管理,优化流程,提供安全有效的医疗服务,改善患者就医感受。更重要的是,需要互联网技术在加强对医院整体绩效信息的收集、分析和应用,强化公立医院监管和评价,通过对服务行为、财务会计和医疗费用等大数据的及时获取和分析比较,来提高监管能力,为精准制定相关政策决策,引导公立医院改革提供技术支撑。

更有,如何帮助医务人员开展精准、规范的慢性病治疗和管理,提高医患双方沟通互动,推动和方便患者以及患者的家庭来开展自我管理,为医务人员在应对疾病谱变化、诊疗环境变化、医学技术快速发展的同时,扩展更好的学习途径等,互联网技术也应该发挥更大的作用。

当然,“互联网+”依旧是一个新兴的概念,与医改共鸣要把握方向,规范推进。对比之前的例子,在推广网上挂号服务时,要统筹大小医院、上下联动,引导公众更多到基层看病就医,而不能只是单纯地让大医院看病越来越方便。在互联网与医疗不断融合的过程中,相关行为和服务还应符合医学发展的基本规律,遵守相应的医疗服务管理的法律法规,更好地保障医疗服务的安全和质量。

 

互联网+医改的多角度突破值得期待

医疗方面的问题不断发生,相关的政策出台,医院的行动大家也都是有目共睹的,改来改去,大家都统一口径说由于市场环境问题,没法根本解决。但这是个新旧交替的时代,医疗卫生体制改革面临的问题加上互联网可能会在几个角度上有所突破:

第一,解决中国老百姓看病难、看病贵的问题,让人民均等享受到医疗卫生服务资源,互联网给医疗领域带来了它的分享性,因为互联网的天性就有一种打击垄断的共享性,这一点应该给我们讨论的问题带来新的曙光。

第二,分级诊疗推不动,其中一条是许多患者对基层的医疗卫生服务不信任,还有基层卫生资源不够优质,很多情况下医生也不称职,问诊也只是草草了事。互联网的信息分享能力从技术上给我们带来新的突破,也就是可以利用互联网解决分享医疗卫生中人力资本、优质资源的能力,这是互联网本性所在,这是值得我们研究的问题。

第三,因为既得利益集团格局已经形成,所以医疗改革在很多方面受到牵制,互联网的开创性质有利于打破既得利益群体,在互联网中信息不再是垄断的,不能垄断信息就难以保持垄断地位及其造成的原有的利益格局。

第四,看病难、看病贵的问题是成本的表现方式,其实是用成本作为一种不作为和不突破的借口。互联网本身是一个具有边际成本为零的性质,这个性质让所有的人都可以参加进去,同时也可以显著的降低信息费用和交易费用。在这个过程中,一方面真实降低了医疗成本,另一方面至少不能以成本为借口妨碍改革,医药分开的障碍也是和信息不对称,信息垄断,以及所谓的监督成本是有关的。

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【行业新闻】运营商做互联网:少些封闭,多些开放

发布日期:2016-02-25 16:15:02
2016猴年春节红包大战的硝烟四起,运营商也“杠”上了:流量宝官方微信公众号发出一封公开信,称其微信春节红包活动受到中国移动的考验。事后,媒体向中国移动了解情况未果,流量宝官方虽有声明但并未公开事情细节,孰是孰非无从细究。

但我们由此注意到,运营商们在互联网化转型的过程中,该如何在竞争与合作中取得平衡?

运营商的最佳选择:开放、共享、协作 

从行业的角度看,当前的主要矛盾,依然是运营商与互联网OTT服务商的博弈。互联网的崛起,使得运营商失去产业链的主导地位,逐渐沦为管道。在此背景下,三大运营应将重心放在互联网化的创新和突围上,即积极与OTT合作与融合。

这两年,政府公开提倡要开放、共享、协作、共赢。过去运营商各自为政的电信增值业务多已销声匿迹,运营商在通信领域逐渐开放(比如组建铁塔公司,宽带向民资开放,又比如中国联通和中国电信深入合作,网络“共建共享”),但在互联网转型的过程中仍然沿用着过去简单粗暴的竞争手段,与真正的互联网精神背道而驰。

我们可以看到,邮箱、即时通讯、云盘、阅读、音乐、视频等相继出现在运营商的产品目录当中,也包括面向移动互联网基础服务而生的流量宝等流量经营平台。但这些产品,始终处于不温不火的状态,很难出现像微信这样的互联网爆款产品,究其原因,还是因为没能完全做到“一切以用户价值为依归”,很多产品都不对异网用户开放,缺乏互联网精神,合作不够深入。

如果运营商在互联网化转型中能够取他山之石,积极地开放合作、资源共享,以运营商先天的网络资源优势,不仅能在流量经营方面占得先机,甚至有可能在邮箱、云盘、大数据这种与大网紧密结合的产品领域打破现有的市场格局。退一步讲,运营商至少可借鉴互联网领域常见的资本合作、业务独立的模式,在资本层面扫清隔阂,为互联网业务营造一个合理的竞争环境。

运营商的最差选择:互相封堵、制造麻烦、影响用户体验

从用户的角度看,若抱着单赢的心态搞封闭,无论当下体量多么强大,终将被用户舍弃,被更加开放的互联网企业超越。

以这次事件为例,流量宝春节期间通过微信平台向用户赠送免费流量,本是好事,既培育用户使用运营商的互联网产品,又对外展示了运营商互联网化的抱负和决心,但移动出于自身考虑进行封堵,最终损害的还是用户的利益。

近年来,媒体不时曝出“天价流量”“4G流量跑得快”等运营商相关的报道,在用户群体中造成广泛的负面情绪,连“宽带提速降费”这样运营商大幅优惠让利的政策,用户都不买单。运营商之间的互相封堵,给友商制作麻烦,都将继续恶化用户对运营商整体的印象和支持。

对于用户,产品门槛越低、限制越少,则体验越好。所以互联网产品理论上都应该是全网全通,让所有用户用得爽。运营商如果过于拘泥于自身利益,既不合作也不惜牺牲产品体验,得道多助失道寡助,“失去用户也将永远告别战场”这个道理,运营商的精英们应该是懂的。“飞信”就是运营商故步自封的前车之鉴。

总之,运营商迎接OTT挑战这条道路上,其互联网化转型不是简单的产品形式上的模仿,而是运用互联网思维弥补自身的基因缺陷。合作大于竞争,共赢大于单赢。

在任何领域、任何时期,想合者,都是真有信心者,勇者,智者,先知也。合者,赢家。 

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【公司新闻】2015年邦易科技迎新联欢会

发布日期:2016-02-17 15:49:14
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【行业新闻】支付宝做社交真的完全没有用吗?

发布日期:2016-02-15 16:23:51
对于支付宝近些时日频频在"社交"方面使力,各方声音大多是唱衰。这不能怪大众"悲观",而是面对微信这一社交大王,很难看好一个"会聊天的钱包"。但支付宝做社交真的完全没用吗?

为什么支付宝做社交不被看好?

说来奇怪,微信社交出身,中途学支付宝做起钱包,现在支付宝这个钱包又学微信,中途做起社交。在各自领域混得风生水起的两家都不满足于只吃自己碗里的,都伸着筷子也要吃到别人碗里的。

支付宝与微信看起来并没有谁比谁高明,都是基于自己本身已成熟的业务拓展新业务,但为什么支付宝却更不被看好?微信在推出财付通之初也遭多方质疑,但很快凭借"红包"顺利翻身,啪啪啪打了许多人的脸。有微信的"翻身"在前,为什么支付宝仍一边倒的不被看好?原因可能很简单,因为支付宝"钱"这个属性。

人对钱是格外敏感的,即便是家产万贯多少都会有些"守财奴"的心性在里面。大多数人愿意先交朋友再谈钱,而不是先谈钱后交朋友,这是一个思维习惯。朋友之间附加金钱属性无伤大雅,有时还可成为社交圈中增进感情的新游戏,这是微信可以凭借"红包"打出漂亮翻身仗的原因,也是支付宝不被看好的原因。

支付宝真的是要做这社交吗?

连我们都看出支付宝做社交的前景不好,难道支付宝就看不出来吗?相信支付宝比任何人都要清楚自己一个钱包做社交的道路会有多坎坷,那为什么还是推出"集福"这样带着明显开拓社交目的营销活动?这还得从支付宝与微信的支付市场情况说起。

支付宝背靠淘宝、天猫,PC端支付老大地位不可动摇,但转到移动端就不好说了。在移动端,微信的分量相当于淘宝和天猫,甚至分量更重,微信可怕的用户或活跃度与忠诚度使财付通在拓展移动端支付与线下支付道路上一路高歌,势如破竹,严重威胁到支付宝的支付地位。

支付宝斥巨资拿下春晚合作机会,展开"集福"活动,与其说是要拿"生活圈"对抗"朋友圈",不如说是拿"生活圈"来稳住自己的支付江山。这么多年,阿里巴巴没有将旺旺打造成第二个QQ,现在的支付宝也不会变成第二个微信。定位清晰如阿里,旺旺与支付宝,前者的中心永远是"交易",后者将永远是"支付"。

说到这里,答案也就呼之欲出了。阿里其实做的不是纯粹的社交,而是社交关系下的支付场景。

支付宝做社交真的完全没用吗?

当支付宝的目的从"社交"转换为"社交关系下的支付场景",那么支付宝做社交当然不会完全没用。困住支付宝构建现下支付场景的重要因素就是社交属性缺失。相信在"集福"之前,大多数人的支付宝里都没有几个好友,所以朋友聚餐要AA的时候,也就必然选择已经加过好友的微信来进行支付行为。

由此点来看,支付宝走出"社交"一步不能说多高明,但也不失一个办法,这是面对当下严峻形势最直接的一种方法,虽简单粗暴,但总比明知大敌将至还不作为要好。

支付宝能否凭借"社交"扭转形势,夺回移动端支付绝对一哥位置还不好说,但这个世界总不缺奇迹,结果如何,让我们拭目以待!

不好说的东西最有意思,取决于一点:你不知道的他的战略。

输赢一线间,谁得民心谁赢,谁失民心谁输。

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【行业新闻】微信之后的社交,翘首以待

发布日期:2016-02-15 16:15:19
你还有之前那样美妙的阅读体验吗?

"弱水三千只取一瓢饮"的境况在这个社交工具泛滥的时代似乎不太可能。以我自己来说,QQ、微信、陌陌、人人、微博……庞杂得让人发指。但在纷繁复杂的表象之下,这些社交工具却又自发形成严格的等级。

排名第一位的毋庸置疑是微信,截至2015年三季度,微信在全球坐拥共 6.5 亿月活,强大的社交网络掌控了几乎每一个用户的熟人关系。微信有多么强大相信就算我不表也很少有人不知道。

微信诞生 3年,也开始走入生命周期的成熟阶段,从另外一个角度,微信已经结束了其高速发展的青春期。2015年1月20日,微信在朋友圈中发布了第一条广告信息,宣告微信商业化时代的来临。

微信的关系链如同所有的社交产品一样,从早先亲密朋友之间的简单关系,最终淹没在更泛滥的关系当中。各类微商的介入,已经影响到微信朋友圈的用户体验,如果未来直接商业广告和用户体验之间无法找到平衡点,势必会进一步降低微信朋友圈的信息价值。

试问,对于你的朋友"圈",你所在的"群",你还有两三年抑或一两年之前那样美妙的阅读体验吗?

呈现匿名化的社交网络趋势,但这远远还不接近最重要的问题

微信的根基或理论基础是基于熟人的圈子社交,那么,其中人与人之间理论上都是强关系连接的。抛开其目前实质上还是不是较高质量的强关系,即使是较高质量的强关系,然而这样的强关系社交会造成一种现象,当你所处的关系网络中都是熟人时,基于各种各样的原因会有一些事情一些观点不愿意让熟悉自己的朋友亲人所知晓,这是人性。

匿名化的社交网络其实在互联网时代也曾风靡一时。国内有一个著名的社交网站"树洞",相信不少年轻人都不陌生。在"树洞",每个人都可以分享秘密、吐露心声。树洞的含义是:静悄悄地,只为等待那个心中有话要说的人。

然而"树洞"是一个基于微博功能的平台型社交网络,它停留在PC端微博的弱关系时代。随着人们越来越多地将时间精力转移到移动互联网上,转移到熟人社交上,互联网时代的"树洞"也很难满足人们的私密吐槽需求。

在美国年轻人中有一款很火的应用软件叫做Whisper,翻译成中文就是"私语"。通过这款软件用户可以匿名分享自己的秘密,同时还可以看到应用内的热门内容以及基于地理位置的附近用户的分享。使用Whisper分享内容只需要用户选择一张图片作为背景然后将自己的吐槽或者秘密的文字添加到图片上,用户除了吐槽之外也可以评论转发其他用户发布的内容,通过定位功能可以查看附近的用户,甚至还可以用付费升级等方式与你感兴趣的PO主进行小窗私聊。

目前市面上的社交媒体,基于熟人关系的有老大地位牢不可破的微信,基于陌生人关系的陌陌也做得相对不错,兴趣类社交有豆瓣,拥有一批忠实的用户群体。

虽然+显然,微信已经考虑到这一点,并且在功能上体现出来,但一方面其"根基"不是随便就可以动的,另一方面这远远还不接近最重要的问题。

兴趣类社交不是"坑"

除了私密性,兴趣也成为了一个很大的类别。基本每一个兴趣主题的细分领域,都有足够大的市场,也需要对那些细分领域有足够深入研究的人,来做好对应的细分产品。

现在市面的如美丽说、蘑菇街,可以说是最早对购物论坛借助新产品模式进行改造获得成功,并进一步移植到移动平台上的产品。

刺猬,Nice 的成功,也得益于早期给潮流购物晒图片晒潮物的细分定位。面包旅行,也可以看作马蜂窝、穷游等旅游社区在移动 App 时代的新版。

而在其他的细分的垂直社交领域,市场上已经有一些有知名度的移动产品出现。

移动互联网上的兴趣社交能不能做好,取决于产品模式能否和兴趣主题,尤其是移动 App 特性的深度结合。面包旅行做好的点,就是在于旅行图片和旅行轨迹的结合,这是 Web 产品能难做到的。

兴趣类社交所以面临的一个问题是,受制于爱好者群体的数量,用户量很难做到特别大。优势在于和电商、或者相关服务的深度结合,可以带来比较直接的商业模式。

另一个兴趣社交比较容易进入的陷阱,就是对于关系形式的把握。兴趣类的社区,早期以论坛、主题频道、群组形式的出现,因为这样能够方便优质内容的展现。

生硬地把传统社区改造成社交网络,无视产品自身内容运营和用户获取的问题,以为加入更多个人社交的元素就能解决黏性,解决用户的留存和增长传播,这只能是个传说。

因为关系类型的差异,兴趣社区很难从已有熟人社交产品里大量导入关系--正因为同好难寻,兴趣社交才有独立于熟人社交之外的价值。结合社区内容,从单向的关注关系入手,加强用户和用户之间点对点的互动,慢慢积累强化用户之间的联系,形成有效、独特的兴趣关系,才是兴趣社交的发展之道。

垂直社交产品的机会

去年,Blink、Nice的大额融资,也再次证明了社交产品并没有随着微信的独大而失去想象空间。陌陌的上市,更是证明了独立的移动社交产品,也有上市做大的可能。另外,与之形成鲜明对比的是曾红极一时的匿名社交,以友秘为代表的跟风 Secret 做匿名社交的项目,现在持续者寥寥。

做社交,什么样的社交关系,很大程度上决定了你的用户群体。做同学关系的产品,基本上锁定了中学、大学生群体;做婚恋,目标用户就是大龄单身青年。这些人社交行为的主要需求和特征,也就决定了你的产品该做成什么样。而且,因为互联网的马太效应,大者恒大,一个关系类型的产品市场,只会有一两家比较有规模的产品出现。

对比国外的一些社交工具,这些差异会更加明显。

Snapchat为什么火?因为美国的高中生独特的社交行为。性成熟的年龄在性开放的社会,这些高中生之间有很多敏感的、暧昧的图片需要交流,所以阅后即焚的产品功能特点,极度符合美国文化环境下的年轻人的社交需求。在国内,高中生的同学关系在我们的文化背景下,没有这样的诉求和使用环境,照抄的都死路一条。

Facebook 做的是熟人关系,这个市场是最大的。在图片交流形式上做得最好的 Instagram 也能做到足够量,可是再大就不行了。为什么 Instagram 最后选择卖给了 Facebook,就是因为关系类型一致。Instagram 的关系链大多来自 Facebook 的开放平台,不太可能超过 Facebook,所以被收购是一个很好的结果。

当然,异性、婚恋、陌生人交友产品从来都不乏竞争者,现在还有探探、心跳等,在参照 Tinder 继续打年轻男女速配交友的市场。网易花田,也借助其网站的优势,移植到移动端,强攻婚恋社交,抢占世纪佳缘、百合网的市场--而这几家大的婚恋网站却似乎止步不前。

反而占据行业关注热点的,却是另类的婚恋社交--同性交友社区。真正基于婚恋关系的社交产品,在移动互联网时代还有洗牌的机会。

清晰的社交产品关系定位,以及基于对应人群在独特关系上的具体需求和行为习惯的深刻理解,结合新平台的特性,一定能找到不少创业的 "新方向"、"新玩法"。

尤其是在当下,我们现在已经能够看到汹涌澎湃的智能硬件、可穿戴式设备浪潮。可以想象,能结合好新的硬件特性,伴随这些平台发展普及的社交应用,会有出现新巨头的机会。

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【行业新闻】美团点评融资33亿美元,说明什么?

发布日期:2016-01-25 17:22:50

估值较此前的150亿美元上涨至180亿美元

近日,美团大众点评(以下简称新美大)获得33亿美元融资。此次33亿美元的融资金额刷新了之前滴滴与快的价值30亿美元合并案的记录。融资完成后,新美大估值较此前的150亿美元上涨至180亿美元。

人人都说现在是资本寒冬,为何新美大还是顺利拿到了巨额融资?这说明了什么?

垄断市场并不是两家走到一起的动因

美团与大众点评的合并与互联网其他巨头合并一样,结果来得突然,却来得坚决,原因则非常明显,垄断市场并不是两家走到一起的动因,在激烈的竞争与资本寒冬的环境下才是双方作此决策的根源。

目前O2O的概念已渐渐失去了光鲜,群雄逐鹿的时代已经结束,面对这个异常烧钱的行业,那些体量较大的企业并没有时间因一个新时代到来而安享太平,相反,他们所要面对的竞争环境将变得更加激烈。百度对糯米的"一掷千金",阿里重启"口碑",让各家的心都颤了颤。

什么是资本寒冬?

对于O2O行业巨头来说不仅仅是融资困难,而是当你做不了老大的时候,很可能连做老二老三的机会也没有了。

虽说美团与大众点评在国内市场已经具备了一定影响力,但在O2O这条路上,目前还没有真正形成有多家真正具有市场影响力企业的市场格局,这致使美团、大众点评这些需要急速壮大的企业没有"巨头"的积累却要承受"巨头"的发展压力,融资也就成为他们继续向前的重要筹码。

唯一选择

资本用一个假期就促成了一对死对头的姻缘,可见美团与大众点评对资金的渴求(主要是美团)。在形成具有广泛用户且有很强粘性之前,互联网团购是个烧钱的业务,拼的是谁家的优惠强度更大,比起谈盈利,两家更迫切地需要解决如何少赔钱(美团还有外卖这个烧钱业务)。

竞争环境愈加激烈,资本对这个行业的看法更为冷静,以往的业绩与运营模式已经不能说服资本方乖乖掏出钱来。两家合并可以减缓团购的烧钱速度,以余出精力去拓展新业务,以期找到明确的盈利模式,因此,合并是两家重新取悦资本方,重获畅谈未来的最好选择,也是唯一选择。

新美大谈800亿美元的估值为时尚早

据网络流传美团点评融资文书显示,该公司有意将在未来2-3年内启动上市计划,并希望达到800亿美元估值。面对还未盈利的商业模式,新美大谈800亿美元的估值为时尚早,比起目标,这更像是一份决心书,表给资本方看,表给自己看。

网传新新美大2015年预计亏损105.37亿,由此来看,新美大不先解决巨额亏损现状别说上市,也别说估值800亿美元,30亿烧完了还有没有另一个30亿来继续烧都是问题。

应该少谈颠覆,多谈一点创新

相信新美大比谁都明白自身现今的处境,所以两家合并后,不断整合业务。据新快报报道,新美大自2015年12月初至2016年1月初,在全国范围内加速扩张结婚业务,覆盖城市数增加两倍。据称大众点评结婚业务的对备婚人群渗透率达到83%,新美大在结婚业务的整合预计在2016年1月底完成;电影业务的整合也已完成,整合后新美大在电影票务市场将占据60%的市场份额。

合并虽然是两家迫不得已做出的选择,但的确给了新美大一个发展的新机遇。随着联席CEO制度的终止,新美大已经展现准备大刀阔斧创出一片新天地的决心。新美大CEO王兴在1月16日召开的2016年战略会议上表示:"我觉得我们应该少谈颠覆,多谈一点创新,这里的创新并不是一个非常抽象意义的高大上的词,最终我们是要创造价值。"

都说要创造价值,但什么是价值?

不以盈利为目的商业模式都无法存续。合并之前,美团一直在亏损,不管亮出多少流水数据,都不能抹掉其"亏损"的事实,而一个始终亏损的公司也不会真正成为一个伟大的公司。

王兴说最终要创造价值,我们便暂时乐观地理解为:我们要将融来的每一分钱都投入到伟大的收窄亏损的事业中来,以求最终扭亏为盈。

都说要创造价值,但什么是价值?这是一个应被永久自我追问的问题。

33亿美元是对"未来"的投资

新美大在寒冬中融到33亿美元其实并不奇怪,毕竟在合并前美团就已经在寻求融资,而合并是资本方给出的条件,条件达成了,钱到账,也是顺理成章的。当然,这仅是表面来看。

资本方对O2O公司投钱越来越谨慎,不是因为他们钱少了,而是因为O2O公司赚钱的太少了。但O2O这个理念本身并没有问题,资本方不会完全舍弃这个"未来之星",所以可以说新美大是投资方又一次对"未来"的投资。

美团与大众点评在合并前,除团购外,双方重合的业务并不多,合并后,新美大可以顺利缓解团购竞争问题,又可以整合彼此资源开拓新业务,发展原有业务。资本方仍愿意搓着被冻的手,交出兜里的钱的也正是因为这个原因--他们看起来比较靠谱儿。

建设平台、建立生态是所有行业共同面对的问题

王兴说:"我想超过33亿美元是一份沉甸甸的信任,因为在当前的市场环境下,投资人把这些钱交给我们,是对我们这个团队、公司乃至所处行业的看好。美团大众点评以连接人与商户为使命,秉持开放合作的理念,坚持建平台、建生态的发展战略,和广大商户一起为消费者创造更美好的生活。"

王兴说得实在,新美大获得的这33亿美元不是一个砸下来的馅饼,而是一份信任,是不仅对新美大,更是对整个行业的一份信任。如何建设平台、建立生态,是整个行业共同面对的问题。

O2O是一个包罗万象的商业模式

以往"自嗨"的模式已经不适于当下竞争环境,什么都要自己干,劳民伤财,得不偿失。王兴提出秉持开放合作的理念,建平台,建生态也是出于此考虑。

O2O的本质是"连接",是正中当下人需求的商业模式,虽然失败者甚多,但却不能轻易否定这种模式的未来潜力。33亿美元不是新美大的"救命钱",而是这个行业仍在向前发展的强印证。

甚或,包罗万象的不是"O2O"或"商业模式",而是对"钱"的认识和思考。

 
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【行业新闻】律师行业携手移动互联网 共同谱写行业新篇章

发布日期:2016-01-20 14:59:43
       自从1979年恢复律师制度以来,在中国法制建设越来越健全的大环境下,律师行业得到了很大程度上的发展。截止到2014年,中国律师事务所已经发展到2.2万多家,律师队伍也发展到了26万多人。就国家司法局提出的新的定位更加明确了律师工作和律师行业党建的工作,重新充分认识到了新形势下全面加强律师行业建设的重要性和紧迫性。也让更多的社会群体深刻了对律师行业的重要意义。

       当传统行业遇到新型互联网行业会碰撞出怎样的火花将是每一个法律界人士都关注的。在互联网角度看来,律师行业就是服务业,两者的结合更加综合化了人们的生活需求。当人们遇到关于法律的困扰时,多半会去跑理财师事务所。当偶遇出差亦或是其他距离、时间等困扰时,互联网就成为了便捷沟通的一道桥梁。无论是PC端还是移动互联网端,客户只需要面对屏幕就可以诉说自身的需求,从而得到一定程度上的解决。这一人性化的变革,带给了整个律师行业一次新的生命。

       根据中国电子商务研究中心调查发现,在众多的购物渠道中,网络的数字化信息对消费者的购买决策具有很大的影响力。在科技爆炸的21世纪,互联网无孔不入的钻进了人们平时的生活,这样的前提下,法律行业融入互联网也是呈必然趋势的。业内人士奚洁虹在从业多年来,有了一些自身独有的见解。就互联网和法律业相结合而言,像奚洁虹一样的许多资深专家都持有支持的态度。伴随着信息化时代的发展,互联网和电子商务等新兴产业拥有了大量的关注群体,中国律师现有的服务市场日渐趋于饱和,并且创新领域开拓发展不足。南京律师移动平台的出现促使业务协作无论是在圈子内部还是广大的社会群体,都逐渐向着公开、透明、统一化进步。律师界充分利用互联网平台和科学的管理手段,创新之路也呈必然趋势。以创新型的思维,将网络产业和中国律师法律服务行业结合起来,开拓新的事业领域。并利用网络手段为中国律师业协助搭建一个具有权威性的事务处理平台用以解决中国律师业务协作中出现的问题。在未来,互联网的支持促使中国律师业走科学发展之路,走向更大更强。

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【行业新闻】你知道微信页面上为何站个孤独的人吗?

发布日期:2016-01-20 14:52:49
张小龙创造了微信,但很少人知道他创造微信之前三年的孤独岁月。

马化腾说,他的人生能不能到另一个高度,就看微信了。

他给了张小龙足够的研发空间和资源平台,才成全了微信的情怀!

我们看到微信登录界面上那个眺望蓝色星球的孤独小孩,就是在张小龙再三坚持下的结果。我从没有见过一个不孤独的人,会发出耀眼的光芒!

付出不一定马上会有回报,除非是钟点工,对于事业,傻傻坚持,总会得到很牛的结果!一个人要想成长为大树,就必须经过时间的历练!

1、成为一棵大树的第一个条件:时间。

没有一棵大树是树苗种下去,马上就变成了大树,一定是岁月刻画着年轮,一圈圈往外长。

启示:要想成功,一定要给自己时间。时间就是体验的积累和延伸。

2、成为一棵大树的第二个条件:不动。

没有一棵大树,第一年种在这里,第二年种在那里。而可以成为一棵大树,一定是千百年来经风霜,历雨雪,屹立不动。

启示: 要想成功,一定要"任你风吹雨打,我自岿然不动",坚守信念、专注内功,终成正果!

3、成为一棵大树的第三个条件:根基。

树有千百万条根,粗根、细根、微根,深入地底,忙碌而不停地吸收营养,成长自己。绝对没有一棵大树没有根。

启示: 要想成功,一定要不断学习,不断充实自己。自己扎好根,事业才能基业常青。

 

4、成为一棵大树的第四个条件:向上长。

没有一棵大树只向旁边长,长胖不长高;一定是先长主干再长细枝,一直向上长。

启示: 要想成功,一定要向上。不断向上,才会有更大的空间。

  

5、成为一棵大树的第五个条件:向阳光。 

没有一棵大树长向黑暗,躲避光明。阳光,是树木生长的希望所在,大树知道必须为自己争取更多的阳光,才有希望长得更高。

启示: 要想成功,一定要树立一个正确的目标,并为之努力奋斗,愿望才有可能变成现实。

 
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【行业新闻】未来商业组织不再是"公司+雇员",而是"平台+个人”

发布日期:2016-01-15 16:25:34
导读

19世纪中,股份有限公司逐渐盛行、“公司”成为了基本的经济主体。但到了21世纪的今天,“公司+雇员”这一基本结构的空间,已逐渐受到了“平台+个人”这一结构的挤压。换句话说,“互联网平台+海量个人”正在成为我们这个时代,一种全新的、显著的组织景观。随着“平台+个人”这一社会和经济结构的持续生长和扩展,全新的经济、法律、社会含义,也将由此深化和扩展开去。

只要想一下“公司”在今日世界中的位置与影响,人们就应该对这一组织领域全新的重大变动,保持好奇、保持开放、保持敬畏。

公司的历史:从特权到权利

股份有限公司的出现,是工业革命之后人类社会在组织领域最大的制度创新之一。

公司的诞生、演化,首先是当时新的工业大生产的需要。工业大生产需要大资金以及风险分散,“公司最大的三个特征是,有限责任、投资权益的自由转让和公司的法人地位,这三条是定义公司的最重要的特征”(钱颖一),公司的这些特性,正适应了工业革命时期新发明、新技术、新产业大发展的需求。因为如果是个人或是合伙的小集体,显然无法为大生产提供大资金。如果是无限责任,也不利于鼓励人们去投资,无法集中资金去打开投资的闸门。如果公司的寿命只限于自然人的生命周期,也不利于长远的、长期的、宏伟的发展计划。

公司的出现和发展,并非一帆风顺,还是一个政治角力的过程和结果。最初的“公司”,由政府赋予特许经营权。后来由于铁路等新产业发展需要大资金、地区或国家间竞争等原因,政府才逐渐放松了对股份有限公司的限制。比如1837年,为了争夺商机,美国康涅狄格州允许在大部分行业里,不需要特别法令的同意,就可以成立股份有限公司。这一政治角力的过程,也正如英国人罗伯特?洛所言:“1825年以前,法律禁止股份有限公司成立。从那时到现在,成立股份公司是一项特权。我们希望能把它变成一种权利。”到了1901年,世界上终于出现了第一个拥有十亿美元的公司——美国钢铁公司。

无论如何,股份有限公司,后来已成为了现代社会的基本构件。正如托夫勒所言,“小家庭,工厂式学校以及大公司,把这三者加在一起,成为所有第二次浪潮社会确定的社会结构。……许多人在小家庭中长大,在工厂式学校接受集体教育,然后进入公营或私营的大公司去服务。”

这其间的过程,大致可以总括如下:

政府与企业——由政府授予“特许权”转向了“成立公司是一种权利”。这一转变在19世纪中叶左右基本完成。

企业与企业——由自由竞争,转向了通过反垄断法等进行规范。在20世纪初基本完成。

企业与员工——比如,1935年美国通过《劳动关系法》,以调整劳资关系。而泰勒制等层出不穷的管理变革,也一直在动态调整劳资关系。这一进程,仍在持续进行中。

企业与社会——例如,美国由镀金时代转入进步年代,公司行为受到限制,以及后来的企业社会责任、社会企业等理念和实践的出现,都意味着企业具有了越来越多的社会属性,不再只被认为是一部利润机器。这一进程,仍在持续进行。

现实:“公司+雇员”一点点消退?

一切看似顺理成章的事情,其实并非由来如此。我们熟悉的公司,不过只有约200年的历史。我们习惯的金字塔、科层制管理,也不过只有100多年。回顾历史,缓慢但却坚定地,“公司化”曾是19世纪末20世纪初的一场商业运动,公司由此成为了社会结构的主要构件,“公司”的科层制管理体系,也逐渐扩散到了所有的经济和社会领域。时至今日,大部分的社会成员,不是在这家公司工作,就是在那家公司工作。

但这种公司占据主导地位的格局,在今天正受到越来越强烈的冲击。

如果说全球化改变了民族国家,那么互联网则正在改变“公司”,一场“去公司化、公司消退”的新商业运动,其实已经一点点地开始了。

经济组织的组织方式,在过去通常被认为有三种形态。“公司”这种组织方式依赖于看得见的科层制,需要付出的是内部管理成本。“市场”这种组织方式依赖于看不见的价格机制,付出的是外部的交易成本。虽然很多学者认为还有大量存在的网络化的产业组织、长期缔约、特许经营等“中间组织”,但企业与市场的二分法在商界视野中仍然根深蒂固。

而今天的情况是,互联网让跨越企业边界的大规模协作成为了可能。一方面是公司中很多商业流程正在大量地向市场外移,也即所谓的“外包”活动的日益广泛化——比如电子商务消灭的只是一些利用信息不对称而生存的中间服务商,同时却又催生了大量新兴的拥有核心能力的中间服务商。另一方面则是自发、自主、快速聚散的柔性共同体的大量出现,很多人已经由此去构想一种普遍的“无组织的组织力量”:凭爱好、兴趣,快速聚散,展开分享、合作乃至集体行动。

是的,组织将永远存在,但以“公司”为代表的那种科层制的组织方式的主导地位,却将逐渐下降。同时,以自组织方式、柔性化地展开的各种社会化协作,则会不断涌现,并可能逐渐成长为另一种越来越主流的组织方式:

在戈尔公司——如果它还可以被称为“公司”的话——其低层领导并非由高层领导所任命,而是来自同事们的认可:你做事的能力如何?你作为团队建设者的表现如何?或者:你召开会议时,其他同事会否主动参加?

在维基百科,自发自愿的、活跃的业余编辑们的数量,在2011年初达到了约9万名,这种集体智慧带来了很高的、可以媲美专业编辑的编辑质量。“一个广为流传的事件是,2005年12月14日,《自然》杂志在对两个百科全书(《不列颠百科全书》和维基百科)的41篇科学文章进行比较后表示,维基百科含有162个错误,不列颠百科全书含有123个错误。”

无论是Linux和维基百科、快速聚散的闪客、围绕国外电视剧形成的字幕组……跨边界地组织起来的成本正在大幅度地下降。

社会性,仍然是我们作为人类的基本属性,但我们的归属感与认同感的指向、我们发挥自我能力和实现自我价值的方式,却已经与过去大不一样了。篱笆,到处都在被拆除。

关于未来组织与个人的关系,阿里巴巴集团首席战略官曾鸣先生,也曾进行过精彩的分析:“虽然未来的组织会演变成什么样,现在还很难看清楚,但未来组织最重要的功能已经越来越清楚,那就是赋能,而不再是管理或激励。以科层制为特征、以管理为核心职能的公司,面临着前所未有的挑战。组织的职能不再是分派任务和监工,而更多是让员工的专长、兴趣和客户的问题有更好的匹配,这往往要求更多的员工自主性、更高的流动性和更灵活的组织。我们甚至可以说,是员工使用了组织的公共服务,而不是公司雇用了员工。”

未来已来:“平台+个人”勃兴

“全球最大的出租车公司Uber没有一辆出租车;全球最热门的媒体所有者Facebook 没有一个内容制作人;全球市值最高的零售商阿里巴巴没有一件商品库存;全球最大的住宿服务提供商 Airbnb没有任何房产,全国前三大酒店业OTA没有一间客房”,这句广为流传的语句,到底在说什么?

互联网平台与传统平台迥然不同

互联网平台已经给商业世界带来了巨大的冲击。正如索尼前董事长出井伸之所言,“新一代基于互联网DNA企业的核心能力,在于利用新模式和新技术更加贴近消费者、深刻理解需求、高效分析信息并做出预判,所有传统的产品公司都只能沦为这种新型用户平台级公司的附庸,其衰落不是管理能扭转的。”

事实上,平台模式由来已久,但直到互联网的出现,它才具有了全新的规模、内涵与影响力。

作为一种经济现象:KPCB整理的2015年5月市值前15大的互联网公司,市值总和高达2.4万亿美元,成为了全球经济中重要的经济力量。哈佛大学托马斯?艾斯曼的研究也发现,全球最大100家企业有60家企业主要收入来自平台商业模式。

作为一种组织现象:上述15大互联网公司,几乎无一例外,都是平台模式。也不只是互联网公司,很多企业和行业,也走向了平台化的结构。

作为一种社会现象:仅Facebook用户数2014年就突破22亿,占全球人口的1/3。

 

进一步的分析可以发现,任何企业都面临着纵向控制与横向协同,或集权控制/分权创新的难题。此外,今天的企业还面临着如何与外部需求之网进行对接的难题。今天的互联网,为这一老难题提供的新方法,就是以后端坚实的云平台(管理或服务平台+业务平台)去支持前端的灵活创新,并以“多个小前端”去实现与“多种个性化需求”的有效对接。这种“大平台+小前端”的结构,已成为了很多企业组织变革的原型结构。如7天酒店的放羊式管理、韩都衣舍的买手制、海尔的自主经营体等。

不只是单个企业演化出了这样的结构,苹果的AppStore,淘宝的网络零售平台等,同样也是类似的结构。它们也都是“平台+多元应用”这一结构(或大平台+小前端)在不同企业那里的碎片化呈现,也即不同程度的“后台标准化、统一化、模块化”与不同程度的“前台个性化”之间的组合。其特征则表现为分布式、自动自发、自治和参与式的治理等。

平台在这一体系中扮演了基础服务商、资源调度者的角色,如淘宝网向平台上的商家所提供的“信用体系、用户体系、商品体系、交易流程、计算能力、服务标准”等服务。而垂直市场、垂直应用或企业内部的前端员工与团队,则创造了灵活多样的产品和服务。这在很大程度上是因为,集成了技术模块或封装了商业流程模块的平台,使得平台之上的协作得以简化,“大平台+小前端”的整个体系的运转,也因此体现出了很强的灵活性。

个人替代公司,成为了越来越重要的经济主体

工业时代占据主导地位的是“大批量、小品种”的规模经济,与之相应,组织也在持续走向极大化。1929年,资产达10亿美元以上的美国巨型企业已有约65家,到1988年这一数字增至了466家。再如今天的沃尔玛,它在全球的雇员已经超过了200多万人!到了DT时代,尽管大型组织仍将是组织领域里的一个主要图景,但随着“多品种、小批量”的范围经济正在很多个行业里取得越来越主导的地位,与之相应的组织规模,相应地也在逐步走向小微化、个人化。

做一个纯粹的逻辑推演,就会发现:在互联网、云计算这种技术和商业基础设施之上,随着全社会协同成本的普遍下降,“公司”这种组织方式的内部效率相比于外部市场的组织效率,已经显得越来越落后了。当“公司”多多少少地变成了“低效率”的代名词,那么企业组织的规模将注定走向小微化,大企业式的“多人企业”最终也将会裂变为很多个“个人企业”。甚至于,一个单独的个体也仍会进一步地碎片化——当每一个人参与到以任务中心、以流程来驱动的各个不同的临时性组织中去时,他们可能会担任不同的角色——在这种现象越来越普遍之前,能够在不同剧组里同时出演不同角色的演员,其实已经是这条道路上的先行者了。

逻辑推演如此,现实也是如此。在今天这种一个人就可以面对全球市场的时代,小企业——更确切地说是个人,正在迎来自身发展史上的黄金时代。

“小微企业乃至个人”在今天的发展机遇,与个性化需求的勃兴直接相关。互联网所聚合、催生的个性化需求,是“组织小微化”的沃土。过去受限于市场规模而不能成立的很多特色小生意,现在在网上找到了它的客户;反之亦然,过去受限于信息成本而不能得到满足的那些个性化需求,现在在网上也找到了它的卖家。一部商业发展史,就是一部制度和技术共同促进交易费用不断降低的历史,是一个商业长尾由此得以不断延伸的历史,是一个交易者不断海量涌现的历史,也是一个生意门类越来越丰富的历史。

组织价值观的长期变迁,也是应该关注的背景之一。大企业往往意味着超级细致的分工——每个人只能参与价值链上的一个小环节,员工难以直接感知到自己的劳动到底为客户创造了什么价值;大企业也往往意味着超长超慢的内部流程——每个人要实现跨部门协同都需要付出很大的努力,组织本身的复杂性最终将一点点地压垮个体的协作意愿。大型组织带给个体的,往往是一种无力感,以及一种被螺丝钉化之后的乏味感,组织对于个人也变得越来越难以理解和感知。

因此,在价值追求上,一些企业早已开始接受“非财务目标至少与财务目标同样重要”的价值观。如《小巨人》一书所介绍的一些美国企业,他们并不热衷于追逐利润,也不致力于规模扩张,而是追求一些在它们看来更为重要的目标,比如员工的自豪感与尊严,与客户和供应商之间建立一种朋友关系并分享共同的理想,与社区建立和谐的关系等。这些看似空泛但却真实存在的价值观,在网络时代之前就已经存在。

到了现在的互联网环境,基于共同的小众兴趣、小众价值观、小众梦想、小众爱好,去实现内部协同和外部与客户的深度沟通,比过去要更为容易了。裂帛、阿卡、阿芙等淘宝上成长起来的企业,多少都具有这样的特性。

当然,抨击“公司”这种组织方式的管理制度,但在工作中又或多或少地只能扮演螺丝钉一样的固定角色,这样的情形已经存在一个多世纪了。面向未来,所谓类似于“自由人的自由联合”般的社会化自发协作,对于个人而言,以这种柔性化方式参与其中的前提,就是个人自身的“专家化。”

德鲁克曾预测,知识工作者将很快成为发达国家中最大的族群。事实正是如此。仅从企业内部与信息工作相关的员工比例来看,上世纪五六十年代的IT应用,首先让后端财务人员等的工作方式发生了转变,80年代的PC普及,几乎让所有的知识工作者的工作方式都发生了革命,到今天的IT消费化浪潮——平板电脑、智能手机的普及,以及可以预期的云计算对IT民主化的极大推进,企业里最后那些工作还没有实现IT化的员工,其工作方式也必将发生“信息化、知识化”的转变。至此,所有部门和员工工作的IT化、信息化、知识化,将基本完成。而这又意味着全社会知识型工作人群比例的极大提升。

在DT时代,数据和知识越来越重要了。既然经验和知识不均匀地分布在每个人身上,那么只有每个人的经验、知识与数据的结合,才能让数据变得鲜活生动起来,诸如此类的长尾生意和职业也将越来越多。在宽泛的意义上,人人都是知识工作者,人人也都是某个领域的专家,这会让让个体的工作与生活更加柔性化。一方面,个体的潜能将得到极大释放,每个人的特长都可以较方便地在市场上“兑现”,而不一定要全职加入某一组织,承受“被组织”的代价、才能实现个人能力与市场的交换。另一方面,工业时代那种工作、生活、学习割裂,个体无法柔性安排工作与生活的状态也将得到很大改变,类似于工作、生活、学习一体化的SOHO式工作、弹性工作等新形态将更为普遍。

概言之,与工业时代以“企业”为基本经济主体的时代不同,DT时代,将是一个以“小微企业和个人”为基本主体的经济时代。这将成为新时代里全新的社会和组织景观。

分析:回到“生产/消费”、“分工/合作”

个体与社会、微观与宏观、分化与整合,是所有社会科学都要处理的核心问题。在经济学视角下,这一主题就是分工与合作。在此,让我们回到一些最基本的视角,比如“生产/消费”,或“分工/合作”,看看所谓的“平台+个人”,究竟有着怎样的含义。

从分工/协作来看,一端是各个领域中互联网平台的浮现、以及各个产业和企业的平台化,一端是海量个人作为经济主体的普遍化。这样一种“平台+个人”的分工协作的结构,与过去的“公司+雇员”,是大不相同的全新的分工/协作的结构。从生产与消费来看,平台作为典型的双边市场、多边市场,它在很大程度上融合了生产者与消费者之间的边界,所谓“产消合一”已经是大规模的事实。

事实上,DT时代的分工/协作,将在多个层次上破解工业时代“分工深化”与“交易成本上升”之间的互相锁定,同时提供一套新高度上的分工与协作体系,这将带来对工业经济之可能性边界的划时代的突破,极大地扩展社会经济的新边疆,提高社会生产力。

就目前可见,互联网、云计算、大数据,对于分工/协作体系的升级与深化,体现为以下四个方面:

其一,“分工/协作”的经济学语境与工业时代已经截然不同。正如段永朝先生在与我们交流时所提出的,工业时代的分工/协作是一种基于分工的协作,而信息时代的分工/协作则是协作前提下的分工。其二,新的分工体系将变得更为丰富化。其三,协作走向大规模、实时化、社会化。其四,经济角色的基本含义正在发生重大变化。过去那种生产者和消费者角色的二分法,似乎也越来越不准确了。消费者正在转变为产消合一者,就是一个巨大的转变。在淘宝网,用户既是信用体系的消费者(购物参考),也是它的建设者(参与打分)。搜索引擎也同样如此。

无论是互联网上蓬蓬勃勃的特色生意,对中小企业和个人的赋能,还是对“组织人”的重新解构,都让我们看到了一种令人心仪的未来:个体被机器和组织“异化”的状态,有望得到很大的改善——这正是信息文明带给我们的一个了不起的礼物。

 

这种分工全面深化、分工/协作体系全面升级的原因是什么?

在市场范围方面,大市场才会有大分工。典型如20世纪初的美国经济,已经摆脱了对欧洲出口的过度依赖,随着铁路、流通网络(邮购商店、百货商店等)、现代媒体(杂志、报纸等)的发展,以及西部开拓、人口增长、收入水平高等因素,美国国内市场当时成为了全球规模最大的单一市场,新兴技术在这样一个大市场上较容易实现规模经济及相应的大分工体系。

所以,福特制的出现,小生产分工体系向大生产分工体系的跃变,之所以能在美国发生,绝不是什么偶然现象。而今天,互联网和云计算则正在支撑起一个在广度与深度上前所未有的全球大市场,这就为分工/协作体系的升级提供了前提。

在交易费用方面,虽然社会总体的交易费用是否有很大变化这一点很难估算,但互联网和云计算在局部上的确大幅降低了企业间的交易和协作费用。另外,降低交易费用也只是一个方面,更重要的是,互联网和云计算通过对海量消费者个性化需求的满足,正在创造出新的专业化价值。

无数个体创业者或开发者等小企业、个体经营者的大量兴起也说明,这是一个企业间分工(自发自动地协作)大行其道而不是企业内分工(以管理来协同)盛行的时代。

在交易技术方面,诸如淘宝、支付宝的交易系统与交易机制,都可以被视为是广义上的交易技术,正是由于这种可以同时服务数亿消费者、在陌生人之间极低成本地开展远程交易、高度发达的交易系统,为交易效率的提升提供了巨大的可能性,才支撑起了高度复杂的分工协作体系。

在资产专用性方面,与工业时代企业的资产专用性完全不同,云平台以“平台共享”的方式,在云计算中心的“初始固定投入”与APP、垂直应用、增值业务等的“边际投入”之间,进行了一种超出企业资产专用性边界的社会化的分工。

新物种:重新审视“平台”与“个人”

本文里的“平台”与“个人”,基本上都还是一个商业概念,没有太多“制度”的含义与属性。那么,在多大程度上、在多远的未来、需要具备哪些要素,两者才会成为类似于“公司”之于工业时代那种意义上的、具有明确的“制度”属性的全新物种?

这里存在的,是一个巨大的问号(?)。但很多的研究者,都已经在试着把这个问号(?)“拉直”成是一个结论性的叹号(!)。兹摘录三位研究者的精彩观点,作为对这一话题的刻画与展开。

关于“平台”,周汉华先生在《论互联网法》一文中提到,1996年制定的美国《通讯品味法》第230条明确规定:“互动计算机服务的提供者或者使用者,不应被视为是另一个信息内容的提供者所提供的任何信息的出版者或者发言人”,这就确立了中间平台的责任豁免制度。欧美的类似法律规定,对其他国家的互联网立法产生了广泛影响,逐步成为各国普遍采用的一项基本法律原则。

有学者认为,互联网服务提供商民事法律责任豁免制度,看似只是确立了一项简单的归责原则,但意义深远,完全可以等同于有限责任公司制度对于市场经济发展的意义。也只有这样的法律原则以及配套的法律规则,才能使各类互联网服务提供商免除后顾之忧,进行各种创新。

关于“个人”,周子衡先生在与我们的讨论中做了精彩分析:“公司将不再是经济活动的主体,个人将成为经济的主体。公司理性最终要被个人理性所解构与替代。这是近两个世纪以来经济矛盾的根本所在。就是说,经济问题的中心,将不再是所谓的市场与政府的关系掩盖下的企业与政府的关系,而是个人与个人的关系。”

关于“个人”,弗里德曼在《世界是平的》一书中也提到了类似的观点:“如果说全球化1.0 版本的主要动力是国家,全球化2.0 的主要动力是公司,那么全球化3.0 的独特动力就是个人在全球范围内的合作与竞争……全世界的人们马上开始觉醒,意识到他们拥有了前所未有的力量,可以作为一个个人走向全球;他们要与这个地球上其他的个人进行竞争,同时有更多的机会与之进行合作。结果就是,每个人现在都会问道:在当今全球竞争机会中我究竟处在什么位置?我可以如何与他人进行全球合作?”

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【行业新闻】天猫合作中国移动 2016兄弟俩要大干一场

发布日期:2016-01-15 15:46:08
手机一直是各大互联网企业看中的行业,但都不能算成功,现在阿里独辟蹊径开辟了新战场。

此前,天猫手机总经理潘志勇在其微博中透露,“天猫和中国移动达成战略合作,2016年咱兄弟俩要大干一场!”

昨日,潘志勇不仅首次向《每日经济新闻》记者独家证实与移动的深度合作,并称将在三个方面与运营商合作,分别是“终端、管道和云”。他认为,“终端一般的就是手机厂商和销售平台,管道是指运营商,云是终端管道云,如果能够结合在一起,一定非常强大,会构成一个主轴。”

天猫合作中国移动.jpg

三个方面的合作

潘志勇表示,“阿里什么东西都有,比如有终端,也有终端的ORS,同时也有管道,管道是阿里通讯,我们都在跟对方进行非常深的合作。作为云的话,也有阿里云包括我们自己的各种服务,如果能够把这些结合起来整合好的话,能够给用户包括消费者带来非常好的体验。”

潘志勇表示,跟运营商有非常多的合作,主要体现在几个方面:首先,会跟运营商在联合产销方面合作,因为运营商终端公司每年交易规模在500亿~1000亿元之间,与他们合作会降低成本,然后把这块利润让给用户;其次,现在各企业做合约机比较少,因为比较复杂。天猫是平台,希望把各省最好的产品和最好的政策都纳入进来。

“其实整个手机市场补贴非常高,如果能把合约机放上来,对消费者也是更好的便利。比如,买一台合约机的时间最少要花40~50分钟,还不包括线下交通成本,所以把它搬到线上更便利。同样是苹果手机,在线上办线下提货就可以了。再次,有了合约机政策之后,天猫才能跟它们在渠道上更好地进行合作。”潘志勇说。

潘志勇指出,今年天猫最核心的战略叫“赋能商家”,这一战略的目的是让天猫平台上的商家把产品和服务做得更好,这是彼此合作最核心的一点。如果能够把这点做好的话,无论原来是传统线上的,还是线下的,或者是运营商,把它服务好之后,合作肯定可以做好。

值得注意的是,天猫和移动的合作并非排他性的,天猫还可以继续选择和其他运营商合作。

与此同时,腾讯与联通的合作也在进一步加深。曾有联通方面人士表示,双方合作已从早前的第一层次(相互购买产品),上升到第二层次(客户和渠道相互借力),再上升到第三层次(能力开放与合作)。

不过,在潘志勇看来,腾迅目前仍有几个能力不具备。“主要是社交能力,一个品牌商要去进行运营时,首先需要两种类型的能力:一种是营,一种是销,营的能力最核心的要素是曝光,而腾讯做得最核心的能力是曝光,而并不是在交易上。”

潘志勇表示,腾迅与联通的合作,更多是曝光上的合作,而天猫有大数据做交叉的营销,腾迅的生态资源跟天猫是完全不一样的。

生态整合很重要

在业界看来,天猫最擅长的一件事情就是整合生态。

至于在手机消费这块,天猫如何与运营商、供货商进行合作整合呢?潘志勇对此表示,天猫的核心战略还是希望能够成为整个商业生态的主阵地,所有的人,不管是平台上还是虚拟运营商,还是运营商,亦或者是代理商、分销商和零售商,都希望能够把天猫这个平台机会好好地利用,能够更好地为各自的终端用户服务,这就是天猫2016年最中心的主题。

潘志勇称,2016年是经济环境变化非常快的一年,用现在比较时髦的一个词来总结叫“新常态”,新常态总体有两个特点:一是总体的下行,因为一开年中国股市就接受了两个熔断,这两个熔断进一步明确告诉大家,在2016年、甚至2016年之后相当长的一段时间内,都会是这种新的经济环境,即高速增长不复存在,总体下行包括结构性的下行是大家必须要接受的一种新的形势、新特点。

潘志勇指出,如果这个市场分成两种市场,那么一种是完全垄断的市场,另外一种是完全开放的市场,“我们看到天猫,包括整个淘宝,整个阿里系承载了不同类型的市场。比如服装业,在天猫上有4万多家店,这是一个完全竞争的市场,运营商在天猫上只有三家店,中国移动、中国电信、中国联通。手机就处于这两种极端模式的中间,我们进入了一个寡头市场,而这个寡头市场上竞争异常激烈。在2016年的市场环境下,有两个特点变得非常明显,原来我们可以看到线上线下几乎是泾渭分明的两种经营模式,比如原来传统的一些企业像三星、苹果等,都是线下经营模式,另一部分企业像华为、魅族等,则是线上经营模式。它们之间原本风马牛不相及,但今天我们看到它们基本上融合在一起了,你中有我,我中有你,小米现在不也也开始往线下渗透了吗?所以资源整合非常重要。”

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【行业新闻】VR/AR取代智能手机的一种趋势、两种可能、三种路径

发布日期:2016-01-11 14:21:33
从虚拟现实正式步入数字生活开始,所有人似乎看到了一种新的未来景象,一时间对于VR/AR的报道、观点如雨后春笋般展现。其中有一种被多数人认同的看法是,认为虚拟现实将是下一个改变世界的计算平台。但实际上,如何驱除云里雾里、不切实际之感呢?

我们对此分析后看到,VR/AR技术从根本上解决的是人类改造环境的问题,这个是一个人类活动中本质上的改变,类似我们平时说的“刚需”,但它比“刚需”更彻底。而在此之前,上一个改变世界的计算平台应该要说是解决了通信问题的手机,这个我们每个人都能感受到。那么在这个数字科技野蛮生长的时代,这是否会是一种趋势呢?

一种趋势——终将逝去的手机

沉舟侧伴千帆过,病树前头万木春

对于VR/AR技术,大家也不再陌生。VR中文称为虚拟现实,AR叫增强现实,VR是隔离现实,制造一个完全虚拟的环境,给人一种沉浸感;AR则是在VR成像技术之上,基于现实环境将真实世界信息与虚拟信息“无缝”集成。可以认为,AR是一种特殊的VR。

目前,谷歌、苹果、亚马逊、Facebook等科技企业都在布局VR/AR产业。易凯资本创始人王冉在微博中有一句周知的话:“如果说未来五到十年有什么东西能够像Uber颠覆全球出租车行业一样颠覆全球娱乐产业,我认为就是VR(虚拟现实)这个东西。”之所以周知,一定有一定道理。

与此形成鲜明对比,全球智能手机市场已经从蓝海转化为红海。各种行业人士也都在纷纷预测未来5年或10年内,手机厂商只会剩下2家、3家、4家、5家。在这场手机厂商自己推动加速的大洗盘活动中,所有厂商都在努力存活到最后。

这并不能证明手机一定会被VR/AR取代,但是一荣一枯,也应证着一些未来走向。预测未来有一个简单方法,那就是:你希望未来是什么,未来就是什么。

手机将被步步紧逼,似曾相识燕归来

手机作为一个计算平台,它很好地为各种硬件、软件产品提供了应用升级环境。而这在VR/AR设备上却表现着更大的发展潜力。像社交应用,VR/AR设备可以直接将对方的影响呈现在你面前,而不只是一个简单的视频;像新闻资讯,它也可以更形象地将视频、音频、文字内容整合在一起,更具表现力;像游戏娱乐,这正将是VR/AR技术应用的最大热点,也将是最早被应用到商业生产中的。种种一些手机上的应用,都有可能在VR/AR中得到升华,随着技术上的不断突破,手机将被步步紧逼。

消灭了手机平台性的优势,但是手机依然存在。对此我们首先要确定一个概念,手机之所以叫手机,绝不是因为它建立的平台功能,却别与iPad等电子设备的本质不同,是它拥有电话卡。通信是本质,而在应用互联网通信软件极为丰富的当前环境,手机通信无法被互联网取代的原因,是稳定性。

近年来,国内外开始了利用电视频道间的空白频段,进行宽带传输创建“超级WiFi”的研究,实现之后将极大地提高wifi的传输速率以及稳定性。除此之外,伴随着智慧城市的发展趋势,可以覆盖整个城市的“wifi大气球”以及利用光传输的LiFi技术也已经逐步展露商业化发展的头角。如果未来,互联网真的无处不在,人们利用互联网可以实现稳定快速通信过程,那么手机电信运营商是否也就没有存在的意义了呢?

从另一个思路来考虑,人类生产活动中,一切的进步都建立在减少环节或者加快环节之间效率上。电话号码一开始是为了方便工作人员寻址而设定的,进一步电话号码标注了特征的个人。但是到现在,这种方式已经表现了很大弊端,一是大量的无用数据,二是管理上的麻烦。其实,每个人都有自己独特的标志,像指纹、眼纹、DNA等等。未来技术上达到要求,我们完全可以用这些来代替手机号码。那么,当手机号码都不在了,还能说手机存在吗?

两种可能——VR与AR是上帝的天枰两端

左是天窗上的紫罗兰,AR在现实画幕上描绘梦境

在VR与AR的竞争中,多数人选择了AR增强现实。原因并不是AR需要的技术更容易突破,而是AR更接近人们的生活,更容易被大家理解。我们先分析一下,VR/AR取代智能手机还需解决的问题。

一、手机之所以引领出现移动互联网,很大的原因是手机的便携性,可以构建很灵活的移动网络。我们透视AR的特征,它未来很有可能做到这一点。你可以把一款眼镜随时放在身上,当出现通话请求时,带上眼镜进行通话,你可以看到对话的人就在眼前或者身边,同时又能看到现实环境,不影响自身行为。这点VR就比较难以做到,这也是为什么更多人看好AR的重要原因。

二、我们使用手机离不开键盘这一功能,手机从实体键到虚拟键,形式改变,本质不变。如果我们使用增强现实技术代替手机通信,那么虚拟键盘将是一个重点解决问题。其实不仅是讨论VR/AR取代智能手机,从整个发展过程来看,虚拟键盘都将是一个重要分水岭。

三、佩戴舒适度及价格问题。这两点无需过多解释,是任何科技产品大范围普及都要解决的地方。

右是悬空的王城,VR在虚拟世界中展现另一种生活方式

我们基于现实理解,AR将更有可能在未来取代智能手机,但如果我们未来的生活方式都发生了本质的改变呢?

VR比AR的强大的之处,在于隔离现实,建立一个完全虚拟的环境。如果未来我们可以通过互联网+VR建立一个虚拟局域世界,我们像搜索频道一样找到这个虚拟世界,我们的工作全部在这里进行,那么VR是否就可以成为新型的通信工具了呢?我们有理由相信,这种情况在未来是有可能的。我们注意到,随着互联网发展以及科技产品的迭代更新,我们现代生活变得越来越宅,未来足不出户进行工作、生活、购物是不难实现的,“宅”或将成为愈发明显的标志。

或许这样有些太科幻,距离我们仍是有点遥远,就目前一些科科技人员的看法,虚拟现实与增强现实结合形成的“混合现实”将易让人看到前景。

三种路径——从此刻走向改变世界的道路

康庄大道——头戴设备

就和目前我们见到的已有产品一样,VR/AR的头戴设备是最易实现的方式。现在市场上VR配备的一般为头盔设备,AR设备像谷歌眼镜,更为便捷一些,也更加接近我们期望的未来产品。但是这并不代表这类产品已经离我们很近。Oculus创始人Palmer Luckey在接受采访时称,可能要再过10年,虚拟现实头盔才会变得足够低价、轻便,取代智能手机成为主流的计算平台。而对于谷歌眼睛一而言,由于产品本身问题和相关法规尚未完善,Google Class饱受了社会的批评,一些场合甚至明令禁止人员携带进入。除了技术上的困难,与相关法规的摩擦,也将是新型科技产品的一大挑战。

曲径通幽——协助式虚拟现实

其实,这只是一个概念,但仍可为我们未来的虚拟现实提供一些新思路。协助式虚拟现实设备,就是摆脱对人类眼睛的功能依赖,将头盔、眼睛的虚拟现实技术运用到周围环境中,由直接主动的视觉展示,转化为被动的影响提供。你可以想象,你不需要带着任何设备,透过家中的窗户可以看到千里之外的景象,家中的墙壁可以转换成任何环境,配合灯光、音效,同样给你虚拟现实的沉浸感。而且这将更加解放人的身体,避免长时间佩戴的不适感。

独辟蹊径——设备外设

如果,人的手脚眼耳乃至鼻口五感中不能被解放出来吗,单纯的一个头盔、眼镜仍是无法满足需求。那么,我们需要一些协助的外设了。

就像目前没有办法解决虚拟键盘一样,我们玩虚拟现实游戏仍需要手持一个控制器,我们还依靠灵活的座椅,来感受到自己是在虚拟世界自由行走的。因为在现实世界中我们无法营造一个完全自由且足够大的环境,我们在虚拟环境中的行为很难不受到现实环境影响,所以我们的双脚需要禁锢在某一个区域,我们的双手无法自由地发挥,这极大地削弱了虚拟的沉浸感。

因此,未来的虚拟现实设备,将不仅仅是一个头盔、眼镜,它将是一整套设备,全方面保障用户体验。在我们面对VR/AR的发展不知所措时,发展虚拟设备的外设,也将是一种侧力推动。

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【行业新闻】联想巨亏VS华为称王,什么原因?什么核心?

发布日期:2016-01-11 14:10:06
与华为相比,联想真正需要变革的是什么?这只是一个问题

如今都是72岁的柳传志和任正非有着许多相似点。作为中国最有影响力的企业家中的佼佼者,柳和任都有着各自一整套成熟的商业管理思想,并凭借着其管理理念及个人魅力积聚了大批拥趸。二者的背后有同样为"世界500强"的联想集团和华为集团。

从定位的公众印象上看,联想主要卖电脑,华为主要卖电信设备。但是随着联想覆盖移动端智能手机业务,华为由B2B业务兼着做B2C智能手机,两强在同一块市场有所相遇。而在由智能机业务引申的消费者与企业级业务上,联想与华为也逐渐开始常被拿来作对比。

当走到2015年末之时,或许一组数据进一步引起了业内外广泛关注:

据华为2015上半年财报显示,其消费者业务(含手机)上半年收入90.9亿美元,同比大幅增长69%。到12月22日,华为宣布终端出货量破1亿部大关,在国内市场超越三星,并确立了中高端手机品牌形象,成为全球第三大手机厂商。

反观联想集团,据其2013年至今的财报显示,虽然营收在缓慢增长,但其利润自2014年第三财季攀上2.6亿美元高峰后,就一直处于下降态势,到第三季度亏损已达7.14亿美元。其中,截至2015年年中,联想移动业务亏损已30亿元人民币(其中包括了收购摩托罗拉的因素),移动设备品牌形象羸弱而混乱。

事实上,联想的危机早在今年5月底移动业务集团总裁换帅就已初见端倪。当时CEO杨元庆用"双重打击"形容联想所处的困局:一方面,PC市场下滑严重,另一方面,重金并购摩托罗拉和IBMX86服务器后,联想仍在费尽心思重建模式及新业务。当新业务还没站稳脚,老业务又无法跟上时,联想真正需要变革的是什么?

传统思维会让"墨菲定律"在联想那印证吗?

全球化、稳重、有长足管理经验,长期以来,联想客观上努力维护这种公众形象。主观上,杨元庆现直接领导的联想品牌核心部分希望建立的创新、高品质、国际化的品牌形象。然而事实是,外界对联想是否会成为下一个诺基亚的担忧一直存在,包括联想内部也处于对自身无法跟上时局快速变更的焦虑之中。从联想踏进互联网圈子的这几年进展来看,步子迈得实在太小。传统思维曾经在确保联想稳健发展的同时,却使其战略原则在新经济时代下仍一成不变,并已不适用于现如今"快吃慢"的经济环境。时代交替要求思维转变。

马尔科姆在《引爆点》一书中分析了事物流行性被引爆的三个变化条件,即个别人物法则、附着力因素和环境威力法则。如果以此为分析基准并进行类比,联想传统思维中未得到修正的因素的确已注定为其衰退埋下了祸源:一是定位不清、二曰创新不够(附着力)、三则未应对环境威力做出合适的变革反应。

"机海"战略与"针尖"战略,杨元庆想搭建的版图或只能沦为空有其谈

"焦点在哪里,成果就在哪里"。

早几年联想已认识到PC产业增速趋于放缓,于是在拿下PC市场后为完成PC帝国版图,又提出了PC+战略,即以PC为核心,向移动端及企业级业务拓展。可面对PC市场的快速收窄及竞争对手苹果的强势冲击,传统PC业务已不能满足联想的扩张需求,于是杨元庆将重心更多的置于盈利水平更高的手机业务和平板业务上。

而无论是PC还是手机业务,联想的打法都太过凌乱。一方面,自当初收购IBM的个人电脑业务后,联想虽将其发展为一条高盈利产品线,但与此同时却将包括ThinkPad等一批产品推向中低端行业,品牌整体价值及定位日渐模糊。另一方面,在2010到2013年间,联想将一批中低端智能手机通过亲民的价格快速推向市场,从"黄金斗士""乐檬"到"神奇工场",配置和外观都是自成系列,并未形成品牌合力。再加之后来并入摩托罗拉移动业务,联想的产品定位就更为混乱。

与联想的"机海"战略相对,任正非认为,华为要"在针尖领域,踩不着别人的脚"。"针尖"战略就是聚焦,就是把握客户的真正需求从而收窄战略面,并冲到最前面,不与别人产生利益冲突。所谓"力出一孔,利出一孔",无论是在手机业务还是企业级业务上,华为都更注重向纵深发展。在2016年的新年致辞中,华为轮值CEO郭平就表示,从今年开始,华为将开始5至10年的"让听得到炮声的人能呼唤到炮火"的改革,实现大平台支持精兵作战的战略。

精兵作战的"精"一是使定位更为精准,即正确的方向,二是往技术更精细的标准迈进。而这两点,恰恰是联想现阶段缺失及未来需要正视的方面。正如终端董事长所说的:"下一个十年产业升级,不能只做一些低端、低附加值的产品,而需要做一些更高附加值的产品。"没有品牌溢价的联想,必须改变传统打法,改革中低端业务并朝中高端发展。如果不能在中高端市场占有一席之地,杨元庆想搭建的PC帝国版图或只能沦为空有其谈。

资本驱动OR技术驱动

其实,联想也不是不曾想过朝中高端发展,只是受制于其自身的高端技术短缺和创新能力的不足。因此,为了弥补两项短板,联想近些年启动了一系列以巨额资本为驱动的并购计划。本以为能复制并再续PC时代收购和变革神话,但这几次却并未能如联想所愿。

对于联想以"29亿美元巨资收购摩托罗拉移动"及"23亿美元收购IBM X86服务器"两桩事件,业内普遍给予的评价是,在"获得技术"上联想扑了个空;在"获得市场和渠道"上,杨元庆也同样没有占到什么便宜。

2015年底,联想移动业务集团总裁陈旭东明确表示,今后手机产品将保留乐檬与摩托罗拉两个品牌,之前的中高端品牌(VIBE)将被取代。至此,摩托罗拉踢掉VIBE开始在联想手机业务蓝图中充当着高位角色。但很遗憾,摩托罗拉移动现如今和全身时期已无法相提并论。据市场分析机构GfK最新研究显示,摩托罗拉在按市场占有率计算的前10品牌排名中,仅以0.2%垫底。更重要的是,在被谷歌卖给联想前,摩托罗拉移动真正值钱的家底--25000余项专利,几乎被谷歌一扫而空,而联想只获得了2000余项专利,以及谷歌的专利授权许可。

同样的极端也发生在联想收购X86服务器的时候。在软件利润率远超硬件,竞争者如林的宏观环境下,X86服务器一度被看作是IBM急于脱手的"包袱",而联想砸重金买下这个"烫手山芋"后,其未来会如何革新产品并推向中国市场,部分人似乎并未持以积极观望。

在用资本为技术开道的路途中,联想要想通过收购来快速提升自己,但收购来的,大多为不值钱,或者因落后而亟待被市场所淘汰的技术或品牌。中国工程院院士倪光南就认为,联想花钱并没有买到核心技术。它的打法,其实就是快速扩张带来后遗症。

还记得2014年10月,杨元庆在曾信誓旦旦:"迟早有一天,你会把联想看成是和苹果具有同样创新精神和创新能力的企业。"然而仅过去一年多,联想不但离这一目标渐行渐远,反而迎来了整体发展上一次真正的寒冬。

"实现跨越的组织避免对技术的盲目狂热和追赶潮流的做法,但它们精心挑选技术,成为应用这些技术的先驱。"毋庸置疑,技术在推动企业创新乃至变革上的影响力无可取代,但技术的目的不是为技术。与"跟在IBM后吃土"的联想不同,华为在产品上由先"学"发展为"致用",逐渐形成一套核心技术。过去十年间华为在研发、技术和创新上的支出高达250亿美元,在立足技术研发,整合内外资源的背后,华为就像是钟爱技术的工程,它要做的是教育并定义市场,以不变应万变适应挑战。任正非曾说:"在全球经济环境不好的情况下,一定要保持克制,不要失去理性,盲目扩张"。当用核心技术、创新和管理改进厘革企业或品牌,产品或服务的成本自然能降低。这也正是"深淘滩、低作堰"的道理。

如果单纯为技术而技术,企图用资本买创新,那么联想的这个冬天注定不好过。虽然经历了长达半年的裁员、内部组织架构重组、产品清库存等动作,可是没有解决根本顽疾,那么联想真正的严冬才只是刚刚开始。

等待甘露与等待时机

所谓变革的时机和节奏,就是要在合适的时机做合适的事情。

就商业模式来说,联想是经典且传统的经验管理派。在盈利模式上,它以硬件收入为主要支撑,在营销推广上,联想的仍坚持"运营商合作+线下实体店"的模式。正因为比竞争对手做得更快、成本更低,联想最终成为了全球PC市场曾经的销量冠军。但是,互联网风潮侵袭下,线下渠道的市场份额逐渐被侵蚀,线上渠道成为主流。当环境威力迫使联想做出适合的应对决策时,联想却在起跑线上晚了一步。

柳传志曾说:"制定战略的过程就像找路。当前面是草地、泥潭和道路混成一片无法区分的时候,我们要反反复复细心观察,然后小心翼翼地、轻手轻脚地去踩、去试。这个去观察、去踩、去试的过程是谨慎制定战略的过程"。然而在选择等待救济的甘露还是等待崛起的时机的过程中,联想的谨慎已演变为变革行动上的迟缓。面对互联网的大势,杨元庆表现得太过于理智(这可从他2014年直批互联网思维颠覆论的言论中看出),这也使得联想错失了最重要的崛起时机,而沦为被动地等待救济甘露。

而与此相反,任正非在面对互联网大潮的侵袭时,坚定认为"互联网和大数据对于传统产业的颠覆性影响给予了充分支持",并毫不犹豫地提出"未来,拒绝互联网的企业就是死路一条"。尤其是在互联网时代中,把握时机就像如沐甘霖,做好战斗的准备,就不怕甘露不落。

因此,如果联想再不变更陈旧的传统思维,应对大势以做出行动上的变革,恐怕外界对它的担忧很快会一语成谶,而联想对自身未来所抱有的顾忌和恐惧也将幻化成真,使"墨菲定律"真正得以印证。

一种薇甘菊的勇气、力量、信念与激情

在华为的管理理念中,薇甘菊代表着强大的进攻性及疯狂成长的激情。用任正非的观念作解答,就是"在技术和服务模式上,要做到别人无法与华为相竞争,做大规模流水化。低端产品要做到标准化、简单化、生命周期内免维修。华为不走低价格、低质量的路,那样会摧毁自身拥有战略进攻的力量。"27年的华为正成长为一种薇甘菊。

如今,数十万人规模的华为已算得上是成熟的商业帝国,但是这个帝国还能持续几百年?大而不倒是神话,倒下是必然的,只是何时的问题。当勇气、力量、信念与激情能成为一个企业持续发展的动力之时,其前方更多的会是春意盎然,而非千里冰封。对于联想,亦是如此。

1月4日,杨元庆在其开通的个人微信公众号上发表了第一篇文章。文章中,他表示联想这一年将把互联网当作第一生产力,将用户作为业务运营的核心并以高品质产品作为立业之本……不管这些能否实现,多久实现,至少我们能看到,联想已在原力觉醒、满血前行的思维变革及转型路上迈出了重要一步。希望未来,世界仍将是世界,人类不会失去联想。

当然,登珠峰,无论从南坡还是北坡,结果都是一样的。但是,往往是领导人赋予的真正有使命感(而不是业务感、业绩感)的组织,才可以,这就是核心。

 
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【公司新闻】2016年1月启动大会

发布日期:2016-01-06 10:46:21
 
 
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