LIMS 是關(guān)于效率和準(zhǔn)確性的，這在實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)域意味著一切，因?yàn)樗鼤?huì)產(chǎn)生直接的好處，最終會(huì)產(chǎn)生決定性的結(jié)果。它還消除了手動(dòng)過程中產(chǎn)生的許多風(fēng)險(xiǎn)。

大多數(shù)實(shí)驗(yàn)室都了解 LIMS 軟件解決方案在其實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)中發(fā)揮的重要作用。然而，很少有人知道如何區(qū)分優(yōu)質(zhì) LIMS。那么如何為您的運(yùn)營選擇合適的 LIMS 軟件呢？

在 LABWORKS，我們與世界各地和不同行業(yè)的數(shù)百個(gè)實(shí)驗(yàn)室合作，我們覺得我們已經(jīng)看到了這一切，好的和壞的。我們希望您避免壞事，因此我們整理了一份我們認(rèn)為您在考慮您的 LIMS 軟件需求時(shí)應(yīng)該考慮的標(biāo)準(zhǔn)列表。

在您考慮下一個(gè) LIMS 解決方案時(shí)，需要考慮以下幾個(gè)因素：

一、可用性
可用性似乎是一個(gè)顯而易見的問題，但可用性的許多方面經(jīng)常被忽視。在最基本的層面上，LIMS 解決方案必須滿足您實(shí)驗(yàn)室的所有需求，但“實(shí)驗(yàn)室的需求”通常被狹義地解釋為樣品/分析管理，而應(yīng)如此等等。 LIMS 系統(tǒng)過去僅用于跟蹤樣品及其分析，但如今，領(lǐng)先的 LIMS 解決方案為項(xiàng)目管理、批次、庫存管理、合規(guī)性、儀器管理、人員管理、客戶管理等提供解決方案。超越樣品/分析范式，確保您選擇的 LIMS 提供了管理您現(xiàn)在和未來實(shí)驗(yàn)室各個(gè)方面所需的所有組件。

LIMS 系統(tǒng)在過去 30 年中不斷發(fā)展，正如它們所發(fā)展的那樣，領(lǐng)先的 LIMS 供應(yīng)商已經(jīng)為特定行業(yè)開發(fā)了特定的解決方案。這些垂直產(chǎn)品結(jié)合了行業(yè)特定的最佳實(shí)踐，并為您的需求提供了更具定制性和成本效益的解決方案。您不必滿足于必須配置的通用系統(tǒng)，或者更糟糕的是，定制以滿足您的需求，因?yàn)橐呀?jīng)有滿足您需求的解決方案。

可用性經(jīng)常與“外觀和感覺”相混淆。雖然外觀和感覺是需要考慮的重要方面，但不要過分迷戀解決方案的外觀。因?yàn)橹匾氖且嫔w下的東西，有時(shí)漂亮的外觀可以掩蓋下面缺少的東西。首先找到一個(gè)好的功能配合，然后考慮“外觀和感覺”。

二、架構(gòu)選項(xiàng)
一個(gè)好的 LIMS 應(yīng)該為您提供有關(guān)用戶如何與應(yīng)用程序交互的選項(xiàng)，例如桌面、Web 瀏覽器和移動(dòng)設(shè)備或本地、SaaS 或托管/云。

傳統(tǒng)上，我們的客戶都是本地環(huán)境。但是，我們的新客戶和許多現(xiàn)有客戶都在請求云/托管解決方案。我們強(qiáng)烈建議考慮使用云解決方案，因?yàn)樗O(shè)置速度快，通常比內(nèi)部 IT 資源便宜，它減少了已經(jīng)緊張的 IT 資源的負(fù)載，我們的許多客戶看到增加通過云與他們自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的性能。雖然云架構(gòu)有很多好處，但實(shí)驗(yàn)室必須考慮內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室儀器集成以及與其他公司系統(tǒng)的集成將在云環(huán)境中工作。這些情況有一些解決方案，但必須盡早考慮，并結(jié)合 IT 網(wǎng)絡(luò)和安全資源的投入。

就像過分強(qiáng)調(diào)“外觀和感覺”是一個(gè)陷阱一樣，不要過于迷戀提供“基于瀏覽器”解決方案的解決方案。基于瀏覽器/Web 的解決方案很不錯(cuò)，因?yàn)樗鼈兛梢詮娜魏斡?jì)算機(jī)訪問，并且無需安裝客戶端，從而減輕了 IT 的負(fù)擔(dān)。然而，在過去，許多基于 Web 的解決方案在速度、效率和易用性方面有所妥協(xié)，因?yàn)?Web 技術(shù)根本無法跟上桌面 UI 設(shè)計(jì)和性能的步伐。隨著 Web 技術(shù)的進(jìn)步，這種情況正在迅速發(fā)生變化，但重要的是再次審視表面，并確保架構(gòu)滿足您的需求。

三、人性化
除了我們提到的項(xiàng)目之外，我們還可以花更多的時(shí)間來寫分析、工作流設(shè)計(jì)、性能等的重要性。盡管這些項(xiàng)目很重要，但它們并不像另一個(gè)與項(xiàng)目無關(guān)的項(xiàng)目那么重要。 LIMS解決方案，即“人與文化”。因?yàn)槟鷮⒃谖磥?10 到 20 年使用您的 LIMS 系統(tǒng)，所以根據(jù)他們的人員和文化找到一個(gè)合適的 LIMS 合作伙伴非常重要。軟件供應(yīng)商的好壞取決于他們分配給您的實(shí)施和持續(xù)支持的人員。分配給您實(shí)施的人員不僅應(yīng)該是 LIMS 產(chǎn)品方面的專家，還應(yīng)該是實(shí)驗(yàn)室操作方面的專家。作為專家，他們應(yīng)該為您的實(shí)施帶來最佳實(shí)踐。因?yàn)檫@些資源可以讓您了解您實(shí)驗(yàn)室的人員、流程和技術(shù)，所以這些資源應(yīng)該會(huì)在初始實(shí)施后很長時(shí)間內(nèi)繼續(xù)為您提供支持。

供應(yīng)商的文化很重要，因?yàn)樗从吃谒麄冎С挚蛻舻姆绞健⑺麄冮_發(fā)新產(chǎn)品的方式以及他們?yōu)榉?wù)和軟件定價(jià)的方式中。是文化銷售和營銷驅(qū)動(dòng)還是他們專注于客戶支持和滿意度。他們關(guān)注的是成本還是產(chǎn)品創(chuàng)新。雖然這些對(duì)比并不相互排斥，但重要的是要與人們會(huì)面并了解供應(yīng)商在銷售、支持、定價(jià)、產(chǎn)品開發(fā)等方面的重點(diǎn)和方法。

與文化相關(guān)，LIMS 空間競爭非常激烈。這種競爭力已經(jīng)讓位于一種不斷增長的趨勢或文化，讓公司可以說和做任何事情，并且定價(jià)遠(yuǎn)低于價(jià)值只是為了“踏入大門”。一旦進(jìn)門，他們就會(huì)通過收取每一件小事來彌補(bǔ)任何低價(jià)。價(jià)格很重要，但要小心這種太常見的做法。

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