現(xiàn)代商業(yè)世界是一個(gè)復(fù)雜的世界。 過(guò)去很簡(jiǎn)單的流程，如今包含了一系列額外的挑戰(zhàn)。 即使是像進(jìn)行銷(xiāo)售和將產(chǎn)品交付給客戶這樣看似簡(jiǎn)單的事情，也比以往任何時(shí)候都復(fù)雜得多。

現(xiàn)代訂單管理并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的任務(wù)。 購(gòu)買(mǎi)正確的產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)它們并讓其他一切自行處理的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。

訂單管理系統(tǒng)（OMS ）是公司處理這一重要業(yè)務(wù)流程的方法。 它可以是任何工具、平臺(tái)或結(jié)構(gòu)，以跟蹤和控制前面詳述的過(guò)程的所有元素。

銷(xiāo)售、庫(kù)存和履行通常由您的 OMS 處理。 這就是訂單管理系統(tǒng)如此重要的原因。

二、功能簡(jiǎn)介

無(wú)論您的業(yè)務(wù)規(guī)?；蛐再|(zhì)如何，OMS 都必須滿足某些功能。 這樣做的復(fù)雜程度取決于您的公司和您的運(yùn)營(yíng)水平。

這就是為什么有些公司需要比其他公司更全面的系統(tǒng)。

1.跟蹤所有訂單
跟蹤和監(jiān)控訂單可能是任何 OMS 最基本的方面。 一旦電子商務(wù)品牌的規(guī)模超過(guò)最小規(guī)模，它就需要某種系統(tǒng)來(lái)處理訂單。 即使是最熟練的、熱心的工作人員也無(wú)法將所有訂單細(xì)節(jié)都牢記在心。

從本質(zhì)上講，OMS 旨在讓品牌及其客戶的生活更輕松。 正確的系統(tǒng)可以創(chuàng)造更無(wú)縫的客戶體驗(yàn)。 它還可以使庫(kù)存管理、物流和更多流程更加直觀。

2.監(jiān)控和管理庫(kù)存
訂單的放置和處理會(huì)影響您業(yè)務(wù)的許多其他要素。 例如，下達(dá)和完成的每個(gè)訂單都會(huì)影響您的庫(kù)存。 正確進(jìn)行庫(kù)存管理對(duì)于任何電子商務(wù)品牌都至關(guān)重要。

3. 促進(jìn)訂單履行
到目前為止，您的 OMS 已記錄下的訂單并幫助您跟蹤它們所需的庫(kù)存。 然而，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的意義遠(yuǎn)不止于此。 也就是說(shuō)，您還必須將訂購(gòu)的產(chǎn)品提供給您的客戶。 OMS 在這方面也有幫助。

最好的訂單管理系統(tǒng)將簡(jiǎn)化許多物流流程。 這些可以包括將訂單路由到正確的倉(cāng)庫(kù)、自動(dòng)打印運(yùn)輸標(biāo)簽等等。 這種效率不僅可以對(duì)您的倉(cāng)庫(kù)管理產(chǎn)生真正的影響，而且可以對(duì)您的整體生產(chǎn)力產(chǎn)生真正的影響。

三、類型

正如我們前面提到的，不同的業(yè)務(wù)對(duì)OMS有不同的需求。 更小、更簡(jiǎn)單的品牌可以通過(guò)不太全面的系統(tǒng)來(lái)解決問(wèn)題。 但是，您的業(yè)務(wù)越復(fù)雜，您就越需要覆蓋范圍更廣的 OMS。 以下是可供選擇的五種最常見(jiàn)的替代方案：

1）人工訂單管理

2）使用電子商務(wù)平臺(tái)

3）獨(dú)立的訂單管理軟件

4）企業(yè)零售平臺(tái)（ERP）軟件

5）零售數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)

• 上一篇：南京oms系統(tǒng)免費(fèi)試用
• 下一篇：酒店常用pms系統(tǒng)介紹