在當(dāng)今繁忙的世界中，最重要的接觸點(diǎn)是無縫的移動(dòng)體驗(yàn)。這是因?yàn)橐苿?dòng)流量現(xiàn)在占所有流量的 60% 以上，移動(dòng)銷售正在迅速追趕。此外，在店內(nèi)，購物者 (80%) 也會(huì)查看該商店的移動(dòng)網(wǎng)站。

鑒于這些數(shù)字，提供優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)體驗(yàn)不僅有用。如果你想在網(wǎng)上做生意，這是必不可少的。

但是，您如何才能真正創(chuàng)建一個(gè)有效的移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用程序，從而帶來更多的訪問者、銷售和回頭客呢？

第 1 步：確定您的電子商務(wù)應(yīng)用的目標(biāo)

在開始創(chuàng)建電子商務(wù)應(yīng)用程序之前，了解您想要什么以及如何衡量成功非常重要。您的目標(biāo)和 KPI 將直接影響您需要的功能、您的開發(fā)過程等。

要確定你的目標(biāo)，你應(yīng)該知道你現(xiàn)在的立場。您的商店每月產(chǎn)生多少流量？有多少是移動(dòng)的？您的移動(dòng)轉(zhuǎn)化率是多少？

在確定您想要和需要什么之后，具體說明您將如何衡量成功。您的目的是什么？您將如何獲取有關(guān)它們的數(shù)據(jù)？如果您不知道這個(gè)問題的答案，那么您的電子商務(wù)應(yīng)用程序的成功將非常困難。

第 2 步。您為誰創(chuàng)建電子商務(wù)應(yīng)用程序？

一旦你知道你想要實(shí)現(xiàn)什么，想想你的觀眾是誰。 B2B 客戶可能需要與 B2C 客戶不同的體驗(yàn)，但這還不是全部。 了解您的目標(biāo)受眾將簡化您的開發(fā)過程并改善您的應(yīng)用營銷。

問自己以下問題：

- 我的觀眾的平均年齡是多少？
- 他們的興趣是什么？
- 他們已經(jīng)喜歡并購買了哪些產(chǎn)品？
- 他們讀什么？
- 他們是怎么找到我們的？

第 3 步：選擇正確的技術(shù)

現(xiàn)在您已經(jīng)清楚自己的服務(wù)對象和目標(biāo)是什么，是時(shí)候做出另一個(gè)選擇：應(yīng)用類型。

是基于手機(jī)APP的還是網(wǎng)頁還是小程序的？流量從哪里獲取，是獨(dú)立開發(fā)還是第三方開發(fā)？更新維護(hù)是誰負(fù)責(zé)？這些都是在之前需要考慮的問題。

盡管用戶需要從應(yīng)用商店下載應(yīng)用似乎是個(gè)問題，但這也是一個(gè)機(jī)會(huì)。每周有 5 億人訪問 Apple 的應(yīng)用商店——如果你優(yōu)化你的應(yīng)用，讓它很容易被發(fā)現(xiàn)，你可以通過這種方式獲得很多新的訪問者。

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