人力資源主管和員工是主要用戶,因?yàn)樗麄冐?fù)責(zé)日常勞動力運(yùn)營并負(fù)責(zé)合規(guī)和績效報(bào)告。然而,人力資源并不是唯一受益的部門。公司可以授權(quán)經(jīng)理和員工為常見任務(wù)提供自助服務(wù)——這是年輕員工的一個重要賣點(diǎn)。高管可以使用 人力資源管理系統(tǒng) 生成有關(guān)勞動力趨勢及其業(yè)務(wù)影響的數(shù)據(jù)。
鑒于人力資源相關(guān)成本是公司發(fā)生的最大支出之一,人力資源管理系統(tǒng)與會計(jì)系統(tǒng)的集成對于財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)來說是無價的。領(lǐng)先的供應(yīng)商將超越基本會計(jì),幫助公司從人力資源數(shù)據(jù)中獲得更多財(cái)務(wù)見解。
二、人力資源管理系統(tǒng)的作用
盡管人力資源支出,尤其是辦公空間,現(xiàn)在由于轉(zhuǎn)向在家工作模式而不斷變化,但公司仍必須準(zhǔn)確計(jì)算勞動力成本,以使每位員工的收入 KPI 保持最新。 麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院高級講師約瑟夫·哈齊馬估計(jì),基本工資加上就業(yè)稅和福利通常加起來是年薪的 1.25 到 1.4 倍。 因此,一個年薪 10萬的工人實(shí)際上可能要花費(fèi)12-13萬的成本,這還不包括房地產(chǎn)和設(shè)備,如 PC 和手機(jī)。
此外,人力資源部門過度緊張的公司應(yīng)該推出自助服務(wù)能力。 例如,人力資源專家沒有理由花時間協(xié)助經(jīng)理定期更新工作時間,或幫助員工訪問。
幸運(yùn)的是,準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告和安全的自助服務(wù)是現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)的兩個好處。
三、人力資源管理系統(tǒng)的功能
在考慮哪種 人力資源管理系統(tǒng) 適合您的公司時,從功能組件的角度進(jìn)行思考會很有幫助。一般來說,現(xiàn)代系統(tǒng)涵蓋七個領(lǐng)域,重點(diǎn)不同。
1) 候選人管理:與向候選人提供的就業(yè)機(jī)會以及您如何向外界和可能希望申請內(nèi)部工作或進(jìn)行推薦的現(xiàn)有員工宣傳您的品牌有關(guān)。對于以候選人體驗(yàn)為主要關(guān)注點(diǎn)的公司而言至關(guān)重要——從申請簡歷管理到面試安排到提供報(bào)價,一直到入職。
2)員工敬業(yè)度:敬業(yè)度更高的人往往會產(chǎn)生更高質(zhì)量的工作,更充分地采納公司的價值觀并執(zhí)行公司的愿景,因此員工如何與領(lǐng)導(dǎo)層和同事建立聯(lián)系很重要。通常,人力資源管理系統(tǒng) 是完成培訓(xùn)課程、獲得新技能、發(fā)展職業(yè)道路、獲得認(rèn)可或成為導(dǎo)師的途徑。
3)員工管理:這個功能通常被稱為“核心人力資源”是有原因的。提供中央門戶以支持分析、報(bào)告和合規(guī)流程。在這里,您可以將員工組織成組織單位,例如部門或地點(diǎn);定義經(jīng)理和員工之間的報(bào)告關(guān)系;并使工資單與會計(jì)成本中心保持一致。在這里記錄和維護(hù)個人信息,此功能是為員工提供自助服務(wù)、最大化報(bào)告和改善人力資源服務(wù)交付的基石。
4)優(yōu)化:從 人力資源管理系統(tǒng) 收集信息以制定未來勞動力的愿景是主要賣點(diǎn)。它也是典型 人力資源管理系統(tǒng) 中使用最少的功能。這一職能的真正價值通常在并購、經(jīng)濟(jì)向任一方向急劇波動或高管離職時脫穎而出。采取積極主動的方法來優(yōu)化勞動力的公司更能適應(yīng)變化,保留更多的頂尖人才和更好的員工敬業(yè)度。
5)工資單:這也是 人力資源管理系統(tǒng) 的一項(xiàng)主要功能——計(jì)算從總收入到凈額或從凈額到總收入的收入,并預(yù)扣個人扣除額并發(fā)放付款,就像支付租金一樣常規(guī)。薪資功能包括福利選擇以及雇員和雇主成本。全方位服務(wù)的工資單解決方案還可以自動化納稅申報(bào)和存款。自助服務(wù)功能允許員工在沒有人力資源協(xié)助的情況下更改選擇性扣除、直接存款賬戶和預(yù)扣稅款,并檢索收入報(bào)表的副本。
6)勞動力管理:這是人力資源團(tuán)隊(duì)跟蹤員工發(fā)展、經(jīng)理評估和紀(jì)律處分的地方;記錄時間和出勤率;并確保公司提供健康和安全的工作環(huán)境。這也是薪酬計(jì)劃、績效管理、學(xué)習(xí)和事件記錄功能所在的地方。 HR 可以制定時間表結(jié)構(gòu)、加班規(guī)則、休假政策和審批鏈,以最大限度地提高自動化、控制和效率。在此功能中也設(shè)置了員工績效評估流程以及目標(biāo)管理。
7)臨時勞動力管理:與初級勞動力管理相關(guān),對于并非所有員工都是全職的公司而言至關(guān)重要。承包商、顧問、實(shí)習(xí)生和臨時雇員提供專業(yè)技能,支持當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)倡議或大學(xué)計(jì)劃,并應(yīng)對勞動力需求高峰。 人力資源管理系統(tǒng) 并不完全管理這些關(guān)系,因?yàn)檫@些員工并不總是在工資單上,而且通常沒有資格獲得福利;但他們所做的工作有助于公司的成功,因此跟蹤在任何特定時間有多少臨時員工以及總成本非常重要。
一旦您清楚地了解了哪些功能最重要,就該深入研究特定功能了。
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