不僅如此，您如何找到一個(gè)不僅適合您，而且適合您的整個(gè)團(tuán)隊(duì)和組織的產(chǎn)品？ 如果項(xiàng)目管理軟件有一個(gè)主要問(wèn)題，那就是每一個(gè)工具都承諾如何幫助工程師更有效地工作并完成工作，同時(shí)也以某種方式激發(fā)了一半使用它們的工程師不停地抱怨。

為了幫助您，本指南將：

1）分解您應(yīng)該尋找的項(xiàng)目管理功能的類(lèi)型
2）為您提供如何為您的軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)選擇正確的項(xiàng)目管理工具的框架
3）為您提供由其他軟件工程師和開(kāi)發(fā)人員推薦的項(xiàng)目管理工具的精選列表，供您考慮和試用

一、符合您的軟件開(kāi)發(fā)需求的功能
讓我們考慮一下您應(yīng)該在項(xiàng)目管理工具中尋找的一些功能。

1.1 軟件開(kāi)發(fā)特定功能
淘汰您的選項(xiàng)的更合乎邏輯的方法是尋找具有專(zhuān)門(mén)為軟件團(tuán)隊(duì)規(guī)定的功能的工具，因?yàn)閷?zhuān)門(mén)不適合軟件團(tuán)隊(duì)的工具似乎不太可能適用于軟件團(tuán)隊(duì)以下是一些最有用的功能::

1）支持敏捷開(kāi)發(fā)
2）為支持軟件開(kāi)發(fā)生命周期而構(gòu)建：規(guī)劃 → 定義需求 → 設(shè)計(jì) → 開(kāi)發(fā) → 測(cè)試
3）工作流程管理和自動(dòng)化工作流程
4）沖刺計(jì)劃支持：在沖刺中工作時(shí)，您需要準(zhǔn)確了解團(tuán)隊(duì)正在處理的迭代、發(fā)布日期和積壓工作。
5）問(wèn)題跟蹤：您需要確保 PM 工具可以讓您的整個(gè)團(tuán)隊(duì)輕松報(bào)告和修復(fù)錯(cuò)誤，而無(wú)需離開(kāi)您首選的工作流程。

1.2 計(jì)劃和調(diào)度
使用白板或 Excel 表來(lái)管理您的項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)于小型項(xiàng)目可能是可行的，但不能也不會(huì)擴(kuò)展。在軟件開(kāi)發(fā)中，事情可能（并且總是）變得非常棘手，非?？?。

您需要能夠從各個(gè)角度可視化和跟蹤進(jìn)度，以了解各種時(shí)間線和依賴關(guān)系如何相互影響。一個(gè)好的 PM 工具不僅可以幫助您管理任務(wù)，還可以為您的團(tuán)隊(duì)提供背景信息，以了解日常任務(wù)如何為更大的目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，而不會(huì)用太多信息壓倒他們。

以下是一些要尋找的計(jì)劃和調(diào)度功能：

1）看板：因?yàn)楝F(xiàn)代軟件團(tuán)隊(duì)需要敏捷，所以通常首選看板式 PM 工具。看板（日語(yǔ)中的“廣告牌”一詞）使用數(shù)字卡片來(lái)表示和分配任務(wù)，而欄目則根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)的進(jìn)度或當(dāng)前的2）開(kāi)發(fā)階段來(lái)組織這些項(xiàng)目任務(wù)。
3）高級(jí)過(guò)濾選項(xiàng)和各種視圖以提高可見(jiàn)性，例如速度圖、燃盡圖和累積流程圖
4）路線圖：直接在 PM 工具中創(chuàng)建和共享自定義路線圖?；蛘?，如果您已經(jīng)有一個(gè)單獨(dú)的路線圖工具，請(qǐng)確保您可以將它們與預(yù)構(gòu)建的集成同步。
5）客戶反饋存儲(chǔ)庫(kù)：您需要一種方法來(lái)收集、組織和連接客戶反饋和功能請(qǐng)求，以幫助確定優(yōu)先級(jí)和規(guī)劃。、、

1.3 易于使用和速度
發(fā)布軟件可能是一種真正的平衡行為，選擇錯(cuò)誤的軟件可能會(huì)使整個(gè)過(guò)程失去平衡。您需要一個(gè)對(duì)工程師友好的 PM 工具，讓您的團(tuán)隊(duì)真正想要使用它，而不僅僅是容忍它。

還需要在擁有滿足您需求的所有功能同時(shí)仍然足夠快以跟上您的持續(xù)開(kāi)發(fā)周期之間取得平衡。有許多工具具有臃腫的功能，檢查圖表和報(bào)告的復(fù)選框，也許一位經(jīng)理每年都會(huì)查看一次，這會(huì)使事情變得過(guò)于復(fù)雜并且經(jīng)常滯后。

當(dāng)您嘗試處理大量的票證或項(xiàng)目時(shí)，如果您不得不在每件事上多花一兩分鐘，那么這可能是每天多花 30 分鐘，每月多花 10 小時(shí)，每年額外的三個(gè)工作周，接下來(lái)你知道你要退休了，回顧你生命中兩年來(lái)試圖更新你不想修復(fù)的錯(cuò)誤的狀態(tài)時(shí)，你會(huì)感到深深的遺憾。

1.4 合作
如今，大多數(shù)軟件團(tuán)隊(duì)都在遠(yuǎn)程工作，或者分布在世界各地的不同時(shí)區(qū)。 必須擁有一個(gè)支持異步協(xié)作的項(xiàng)目管理工具。

但這不僅僅是與您自己的軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)合作。 正確的項(xiàng)目管理工具應(yīng)該將整個(gè)公司的人員聚集在一起，以實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)和計(jì)劃。 這意味著它也應(yīng)該適用于產(chǎn)品和設(shè)計(jì)等其他核心開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。 否則，您將花費(fèi)更多時(shí)間在會(huì)議上向可能剛剛在共享 pm 軟件中看到您的更新的人解釋事情。

1.5 報(bào)告
出色的 PM 工具的另一個(gè)明顯但至關(guān)重要的元素是它提供的報(bào)告。 為了提前計(jì)劃、管理資源并做出更明智的決策，您需要能夠衡量項(xiàng)目的管理情況。

大多數(shù)項(xiàng)目管理工具已經(jīng)有一組預(yù)定義的報(bào)告供您使用。 一些工具還提供對(duì)自定義報(bào)告的支持。

二、輕松過(guò)渡支持
如果您已經(jīng)在使用現(xiàn)有的項(xiàng)目管理工具并希望進(jìn)行切換，那么獲得良好的支持至關(guān)重要。 為轉(zhuǎn)換提供理由可能很困難，但確保順利和輕松的過(guò)渡對(duì)于采用率至關(guān)重要。

在 PM 工具中尋找的一個(gè)重要功能是導(dǎo)入器或 API 來(lái)移動(dòng)所有現(xiàn)有數(shù)據(jù)和用戶。

正如我之前提到的，測(cè)試客戶支持團(tuán)隊(duì)并查看他們的支持資源也是一個(gè)好主意。 這里有一些需要尋找的東西，并確保還檢查深度，而不僅僅是廣度：
1）幫助中心和知識(shí)庫(kù)
2）培訓(xùn)視頻 - 當(dāng)您入職新的或現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，培訓(xùn)視頻可能會(huì)有所幫助。
3）發(fā)行說(shuō)明 - 發(fā)行說(shuō)明還將告訴您他們?yōu)槲磥?lái)準(zhǔn)備了什么。
4）社區(qū)——一些 PM 工具還建立了自己的社區(qū)，您可以在其中與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和其他用戶聯(lián)系。

三、如何為您的軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)選擇最好的 PM 工具？
現(xiàn)在您知道要在項(xiàng)目管理工具中尋找哪些功能，但是如何選擇合適的功能呢？ 這是一個(gè)有用的框架，可幫助您做出決定。

第 1 步：審核您現(xiàn)有的解決方案
首先，您需要調(diào)查您的團(tuán)隊(duì)使用現(xiàn)有工具的體驗(yàn)——這可能是另一個(gè)軟件、白板或舊的 Google Docs。

如果您還沒(méi)有使用項(xiàng)目管理軟件，您還可以評(píng)估您的團(tuán)隊(duì)使用他們以前使用過(guò)的 PM 工具的經(jīng)驗(yàn)。 我可以自信地說(shuō)，他們會(huì)對(duì)哪些有效哪些無(wú)效有很多意見(jiàn)。

接下來(lái)，規(guī)劃您現(xiàn)有的流程及其不足之處。 您將希望領(lǐng)導(dǎo)您最重要的工作流程和流程。

或者，如果您剛剛處于開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的初始階段并且沒(méi)有適當(dāng)?shù)?PM 工具，那么找到能夠提供特定于軟件開(kāi)發(fā)的工作流、報(bào)告和模板的解決方案將非常重要 將隨著您的成長(zhǎng)而擴(kuò)展。

第 2 步：構(gòu)想理想的項(xiàng)目管理軟件
讓您的團(tuán)隊(duì)構(gòu)想出理想的項(xiàng)目管理工具。那會(huì)是什么樣子？創(chuàng)建一個(gè)您絕對(duì)需要的功能列表，這些功能將是一個(gè)額外的功能，同樣重要的是，您不需要或不想要的功能。

在收集了所有這些毫無(wú)疑問(wèn)的精彩意見(jiàn)后，通過(guò)將它們映射到您最關(guān)鍵的流程和工作流程來(lái)優(yōu)先考慮您需要的功能。

第 3 步：組建小型項(xiàng)目管理工具審查小組
.挑選一小部分人，他們將研究嘗試使用哪些項(xiàng)目管理工具，并根據(jù)步驟 2 中定義的要求確定該列表的優(yōu)先級(jí)。

審查團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有來(lái)自核心團(tuán)隊(duì)的跨職能代表——工程、產(chǎn)品和設(shè)計(jì)。

第 4 步：使用排名前 2-3 的開(kāi)發(fā)人員項(xiàng)目管理工具進(jìn)行試駕
最終的結(jié)局是使用這些首選工具進(jìn)行旋轉(zhuǎn)。我建議將列表縮小到大約 2-3 個(gè)選項(xiàng)，這樣您就可以真正花時(shí)間深入研究每個(gè)工具。

審核團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)分析每種工具的優(yōu)缺點(diǎn)，以及它們與您的特定需求的匹配程度。

除了測(cè)試工具之外，不要忘記查看他們的客戶支持和其他資源。

但可能令人遺憾的是，市場(chǎng)上的產(chǎn)品也許難以完全適應(yīng)您的需求，常常需要一個(gè)適應(yīng)您項(xiàng)目的定制項(xiàng)目管理系統(tǒng)。

此時(shí)低代碼+定制的方案或許是最好的解決策略。

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